Москва и область
Не работает клавиатура на компьютере
Мастер приедет, отделит клавиатуру от портов, драйвера и настроек BIOS и вернёт ввод на месте. Диагностика бесплатная при любом исходе.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Цены на ремонт компьютеров
- Вызов компьютерного мастера на домбесплатно
- Выезд мастерабесплатно
- Настройка сети, Wi-Fi и роутера500
- Замена блока питания1 000
- Удаление вирусов и настройка защиты1 000
- Установка или переустановка Windows1 000
- Замена термопасты и чистка от пыли1 000
- Апгрейд: установка комплектующих1 000
- Модульный ремонт: замена узла целиком1 500
- Сборка компьютера под задачу2 000
- Ремонт видеокарты2 000
- Восстановление данных с диска2 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Клавиатура настольного компьютера — самая дешёвая и самая заменяемая деталь в комплекте. Поэтому первая задача не в том, чтобы её чинить, а в том, чтобы понять, что отказала именно она, а не порт, приёмник или настройка системы.
Какая у вас клавиатура
Проводная USB. Переставьте штекер в задний порт на материнской плате, минуя удлинители и разветвители. Загорелись огоньки Caps Lock и Num Lock при нажатии — питание и связь есть.
Проводная с круглым штекером PS/2. Такие клавиатуры не подключаются на ходу: если штекер вынимали при включённом компьютере, клавиатура заработает только после перезагрузки. Фиолетовый разъём предназначен для клавиатуры, зелёный — для мыши, перепутанные разъёмы дают ту же тишину.
Беспроводная. Замените батарейки, даже если они новые, и переставьте приёмник в передний порт, поближе к клавиатуре, а не в заднюю панель за металлическим корпусом. У клавиатур на Bluetooth проверьте, не отключился ли Bluetooth в Windows после обновления.
Работает в BIOS, но не в Windows
Перезагрузите компьютер и сразу нажимайте клавишу входа в BIOS, обычно Del или F2. Если меню открывается и стрелки работают, клавиатура исправна. Тогда причина в системе: драйвер устройства ввода в диспетчере устройств, раздел «Клавиатуры», или режим специальных возможностей, при котором короткие нажатия не засчитываются. У игровых клавиатур есть ещё отдельная блокировка клавиши Windows, её включают, чтобы не сворачивать игру, и забывают.
Не работает и в BIOS
На многих современных платах включена быстрая загрузка: USB опрашивается только после старта Windows, и войти в BIOS с клавиатуры не получается совсем. Это не поломка. Если Windows запускается, вход в BIOS делается из системы, через особые варианты загрузки. Если не запускается и при этом клавиатура не реагирует даже на огоньки, подключите другую клавиатуру: работает — отказала ваша, не работает ни одна — вопрос к портам USB и материнской плате.
Если пролили
Отключите клавиатуру от компьютера. Обычная офисная клавиатура после сладкого чая дешевле новой, чем после чистки. Механическую игровую клавиатуру с переключателями на панели разбирают, промывают и сушат, и её часто удаётся вернуть. Жидкость на клавиатуре до системного блока не доходит, сам компьютер при этом не страдает.
Когда нужен мастер и сколько это стоит
Мастер нужен, когда не работает ни одна клавиатура, отказали сразу несколько портов или система не ставит драйвер устройства ввода. Выезд и диагностика бесплатны, работа по прайсу Москвы:
- система повреждена, драйверы не ставятся: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
- отказали порты USB на плате, нужна дополнительная карта USB: апгрейд: установка комплектующих, 1 000 ₽;
- неисправна материнская плата: модульный ремонт: замена узла целиком, 1 500 ₽.
Если перестали работать и мышь, и флешки, это общий случай для всех портов: компьютер не видит флешку. Клавиатура ноутбука устроена иначе, там она часть корпуса: не работает клавиатура на ноутбуке. Все работы: ремонт компьютеров.
Если отказала и мышь, проверки похожие, но у беспроводных мышей свои помехи: компьютер не видит мышь.
Частые вопросы
Клавиатура с круглым штекером перестала работать после переподключения.
Не могу войти в BIOS, клавиатура не реагирует при загрузке.
Не работает клавиша Windows, остальные работают.
Сколько стоит, если не работает клавиатура?
Отзывы о ремонте компьютера
Все отзывы- Артём П.Оценка 5 из 5
В небольшом офисе один компьютер постоянно терял связь с сервером. Александр нашёл повреждённый сетевой кабель и проблемный порт на коммутаторе.
Компьютер мастер Александр Сафонов - Александр Г.Оценка 5 из 5
Ремонтировали RTX 3080 после скачка напряжения. Несколько элементов цепи питания вышли из строя, но мастер смог восстановить плату.
Видеокарта NVIDIA мастер Станислав Фомин - Ольга М.Оценка 5 из 5
Перестал работать один из HDMI-входов. Борис заменил повреждённый разъём, теперь приставка и компьютер снова нормально подключаются.
Компьютер мастер Борис Ковалёв - Полина С.Оценка 4 из 5
HDD начал выдавать ошибки чтения и сильно замедлять компьютер. Мастер сначала скопировал важные данные, а потом заменил диск на новый SSD.
Компьютер мастер Денис Громов - Вероника Л.Оценка 5 из 5
Компьютер включался только со второго или третьего раза. После диагностики мастер обнаружил неисправный блок питания и заменил его на подходящий по мощности.
Компьютер мастер Михаил Корнеев - Галина А.Оценка 4 из 5
Перестал работать HDMI-вход, хотя через DisplayPort монитор показывал нормально. Игорь заменил повреждённый разъём HDMI.
Монитор мастер Игорь Нестеров
Вызвать мастера для компьютера
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36