Ремонт водонагревателей

Московская вода даёт налёт, и он оседает на ТЭНе. Известковая корка работает как шуба: тепло не уходит в воду, спираль перегревается изнутри и рвётся. Жалоба при этом звучит не «сгорел ТЭН», а «стал греть долго» и потом «перестал греть совсем».

От бака воду защищает магниевый анод — расходник, который расходуется буквально: он растворяется вместо стенок. Анод рассчитан примерно на год-полтора, и после того как он съеден, ржаветь начинает сам бак. Бак не ремонтируется: проржавевший меняют целиком. Поэтому замена анода за 1 500 ₽ раз в год — это не обслуживание ради обслуживания, а разница между заменой расходника и покупкой нового прибора.

Не греет воду. ТЭН, термостат или термозащита. Разбирается по тому, щёлкает ли прибор при включении и выбивает ли автомат.

Греет, но мало и долго. Накипь на ТЭНе либо частично перегоревшая спираль.

Течёт. Место течи говорит о причине: из-под фланца — прокладка, из-под клапана — сам клапан, по шву бака — приговор.

Выбивает автомат или УЗО. Пробой ТЭНа на корпус. Пользоваться прибором нельзя до ремонта.

Вода пахнет или идёт ржавая. Съеден анод, бак начал ржаветь.

Капает из предохранительного клапана. Чаще норма, а не поломка — разбор ниже.

При нагреве вода расширяется, и лишнее давление сбрасывает предохранительный клапан. Несколько капель в конце нагрева — штатная работа защиты, и глушить клапан заглушкой смертельно опасно: бак под давлением рвёт.

Тревожно другое: клапан течёт постоянно, в том числе когда прибор не греет. Тогда либо изношен сам клапан, либо давление в стояке выше расчётного, и нужен редуктор.

Проточные газовые водонагреватели мы тоже берём, но работа там другая: горелка, термопара, датчик тяги, электрод розжига, теплообменник. Всё, что связано с газом, требует своего допуска, и мастер, который к вам приедет, приедет именно под этот случай — поэтому при заказе обязательно скажите, электрический у вас прибор или газовый.

Электрический или газовый. Объём бака в литрах и марка — они на шильдике сбоку или снизу. Что именно происходит: не греет, греет слабо, течёт, выбивает автомат. И когда прибор в последний раз обслуживали: если анод не меняли ни разу за три года, мастер повезёт его с собой.