+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Ремонт пластиковых окон

Ремонт пластиковых окон с выездом на адрес. Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ; выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта, гарантия до 1 года.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Мастер регулирует петлю пластикового окна
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 250самая недорогая работа
Выезд за 2 часапо Москве и области
Гарантия до 1 годана выполненную работу
Цена до начала работпосле диагностики на месте
Свои мастераштат, а не подрядчики, с 2008 года

Куда выезжаем

МоскваЕдем в любой район и округ — и внутри МКАД, и за ней, к любой станции метро.
ПодмосковьеХимки, Мытищи, Балашиха, Королёв, Одинцово и ещё 39 городов рядом с Москвой. Не нашли свой — позвоните, скажем сразу.
Без выходных, с 7:00 до 23:45Принимаем заявки и выезжаем в эти часы — одинаково по Москве и по области.

Цены на работы

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Материалы и расходники считаются отдельно. Что именно понадобится и сколько это стоит, мастер называет до начала работы.

Нашли свою работу в списке?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Как проходит работа

  1. 01ЗаявкаОпишите задачу своими словами — по телефону или через форму. Подскажем, что сделать прямо сейчас, и согласуем время.
  2. 02Осмотр на местеМастер приезжает и смотрит сам: где течёт, где пропал контакт, откуда идут насекомые, куда встанет камера. В этих работах осмотр решает половину дела.
  3. 03РаботаЦену мастер называет после того, как нашёл причину, и до того, как начал. Расходники — свои; если нужна деталь, покупает и показывает чек.
  4. 04Проверка при васЛиния под нагрузкой, соединение под давлением, камера на экране телефона. Работа закончена тогда, когда результат виден вам, а не только мастеру.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Окно почти никогда не ломается целиком. Выходит из строя один узел: прижим, уплотнитель, петля, стеклопакет или монтажный шов вокруг рамы. Работы эти различаются в цене в разы, поэтому первое, что делает мастер, — находит место, а не «настраивает окно».

Дует из закрытого окна: четыре разные причины

Ослаб прижим. Створка прилегает неплотно по всему контуру, тянет ровной струёй. Лечится регулировкой цапф и ответных планок.

Створка провисла. Дует из одного угла, створка задевает раму снизу, ручка идёт туго. Это геометрия, её выставляют по петлям, иногда с переустановкой стеклопакета.

Сел уплотнитель. Резинка задубела, потеряла упругость, в углах разошлась. Регулировка тут только маскирует проблему на месяц, нужна замена по периметру.

Дует снизу, из-под подоконника или откосов. Разрушен монтажный шов между рамой и стеной. Само окно исправно, и крутить его бесполезно: работать надо со швом.

Что вы проверите сами за минуту

Зажмите лист бумаги между рамой и створкой, закройте окно и потяните. Выходит легко — прижим слабый. Не выходит или рвётся — прижим нормальный, причина в другом месте. Обойдите так весь периметр: если вверху лист держится, а внизу выскальзывает, это перекос створки, а не износ резины.

Про зимний и летний режим

Совет переводить окна дважды в год относится к старым окнам с каучуковым уплотнителем. Современные уплотнители служат больше тридцати лет и сезонных переводов не требуют, а постоянный зимний прижим держит резину под давлением и сажает её быстрее. Если окно начало дуть, это повод искать причину, а не крутить цапфы.

Запотевание: две несвязанные истории

Конденсат на комнатной стороне стекла — это влажность и вентиляция, окно при этом исправно. Конденсат между стёклами — разгерметизация: осушитель в рамке выработан, и такой пакет не ремонтируется, его меняют.

О чём предупреждаем до начала работ

Заводскую гарантию на окно даёт компания, которая его ставила, и наше вмешательство её, как правило, прекращает. Если окно ещё на гарантии, скажите об этом заранее. Мы не представляем производителей профиля и фурнитуры и не называем себя их сервисом.

Сколько стоит

Регулировка створки — 250 ₽, замена уплотнителя — 1 000 ₽ за створку, замена ручки — 1 000 ₽, замена петли — 2 000 ₽, чистка дренажных каналов — 250 ₽, детский замок или ограничитель — 1 000 ₽. Замена стеклопакета и полная замена фурнитуры — назовём после осмотра: цена зависит от размера створки и марки механизма. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае, даже если после осмотра вы откажетесь от работ.

Смежное: регулировка пластиковых окон, замена стеклопакета.

Ручка разболталась или не поворачивается — половина случаев решается без замены: замена ручки окна.

Механизм внутри створки — тяги, ножницы, цапфы: замена фурнитуры окна.

Створка не доходит до рамы или не идёт ручка — не закрывается пластиковое окно.

Скол, трещина или запотевание изнутри — замена стекла в стеклопакете.

Как найти место продувания свечой за минуту: дует из пластикового окна.

Вода на подоконнике зимой — часто забитый дренаж, а не окно: запотевают пластиковые окна.

Что мастер делает за один выезд и что требует замера: ремонт окон на дому.

Что делать до приезда мастера, если стекло треснуло: трещина на стеклопакете.

Крепления, вид полотна и замер решаются до заказа рамки: установка москитной сетки.

Магнитная лента или пружинный доводчик — что выбрать: москитная сетка на дверь.

Плита должна заходить под раму и стоять с уклоном — иначе дует и стоит вода: установка подоконника.

Откос закрывает монтажный шов и отделяет холодную стену от комнаты: отделка откосов окна.

Частые вопросы

Дует из закрытого окна. Это регулировка или замена уплотнителя?
Зависит от того, откуда дует. По контуру створки — обычно прижим или просевшая геометрия, это регулировка. Снизу, из-под подоконника и откосов — разрушен монтажный шов, и регулировка тут не поможет вообще. Проверяется листом бумаги за минуту: зажмите его створкой и потяните по всему периметру.
Нужно ли переводить окна на зиму и на лето?
Здоровому окну это не нужно. Сезонный перевод достался нам от старых окон с каучуковым уплотнителем, который рассыхался; современные уплотнители EPDM и ТЭП служат больше тридцати лет, и производители окон прямо говорят, что вмешательство пользователя в прижим не требуется. Постоянный зимний режим даже вреден: резина работает под непрерывным давлением и садится быстрее.
Стеклопакет запотел изнутри. Его можно просушить?
Нет. Влага между стёклами означает, что пакет разгерметизирован и влагопоглотитель в дистанционной рамке выработан. Способы «просверлить, промыть и закачать осушитель» заводскую герметичность не возвращают, и через какое-то время пакет запотевает снова. Меняют сам стеклопакет, рама при этом остаётся своя.
Почему фурнитура ломается за пять лет?
По действующему ГОСТ 23166-2024 фурнитура оконного блока рассчитана не меньше чем на 20 000 циклов открывания, то есть при бытовом режиме на десятки лет. Если она умерла за пять, дело почти всегда в перекосе створки и в том, что механизм ни разу не смазывали. Поэтому мы сначала смотрим геометрию, а не заказываем комплект.
Кто платит за ремонт окна в подъезде?
Окна на лестничных клетках, в тамбурах и в подъезде — общее имущество дома, их содержание входит в строку «содержание жилого помещения» и оплачивается управляющей компанией. Жильцу платить за это отдельно не нужно: заявка идёт в УК.

Вызвать мастера для окна

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ремонт окон в других городах

Тот же ремонт с выездом на дом. Цены в каждом городе свои — их считают по местному рынку, а не переносят из Москвы.