Москва и область

Услуги сантехника

Услуги сантехника с выездом на адрес. Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ; выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта, гарантия до 1 года.

Выезд за 2 часапо Москве и области

Гарантия до 1 годана выполненную работу

Цена до начала работпосле диагностики на месте

Свои мастераштат, а не подрядчики, с 2008 года

Куда выезжаем

МоскваЕдем в любой район и округ — и внутри МКАД, и за ней, к любой станции метро.

ПодмосковьеХимки, Мытищи, Балашиха, Королёв, Одинцово и ещё 39 городов рядом с Москвой. Не нашли свой — позвоните, скажем сразу.

Без выходных, с 7:00 до 23:45Принимаем заявки и выезжаем в эти часы — одинаково по Москве и по области.

С чем чаще всего обращаются

Цены на работы

Выезд мастерабесплатно
Замена картриджа фильтра500
Устранение засора в раковине, ванне или унитазе500
Устранение течи: труба, соединение, бачок500
Замена счётчика воды1 000
Замена смесителя1 000
Прочистка канализации1 000
Установка раковины или мойки1 000
Установка или замена унитаза1 000
Установка ванны или душевого поддона1 500
Установка полотенцесушителя1 500
Установка фильтра для воды1 500
Замена труб или стояканазовём после осмотра

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Материалы и расходники считаются отдельно. Что именно понадобится и сколько это стоит, мастер называет до начала работы.

Нашли свою работу в списке?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить +7 (495) 137-61-36

Как проходит работа

01ЗаявкаОпишите задачу своими словами — по телефону или через форму. Подскажем, что сделать прямо сейчас, и согласуем время.
02Осмотр на местеМастер приезжает и смотрит сам: где течёт, где пропал контакт, откуда идут насекомые, куда встанет камера. В этих работах осмотр решает половину дела.
03РаботаЦену мастер называет после того, как нашёл причину, и до того, как начал. Расходники — свои; если нужна деталь, покупает и показывает чек.
04Проверка при васЛиния под нагрузкой, соединение под давлением, камера на экране телефона. Работа закончена тогда, когда результат виден вам, а не только мастеру.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Сантехнику вызывают в двух совершенно разных состояниях. Первое — авария: течёт, топит соседей, нужно немедленно. Второе — плановая работа: поменять смеситель, поставить унитаз, перенести полотенцесушитель. Разговор, порядок и цена в этих случаях разные, и путать их не стоит.

Что делать до приезда мастера, если течёт

Перекрыть воду. В квартире это вентили на вводе — обычно в шкафу с счётчиками, отдельно на холодную и горячую. Если течёт из-под смесителя или из бачка, часто хватает вентиля на этой точке. Пока вода перекрыта, ситуация перестаёт быть аварией и превращается в обычную работу.

Не пытайтесь дотянуть гайку «посильнее»: латунь и пластик срываются, и небольшая течь превращается в струю. Это самая частая причина, по которой к приезду мастера ситуация становится хуже, чем была при звонке.

С чем к нам приезжают

Засор. Вода уходит медленно или стоит. В мойке — жир, в ванне — волосы, в унитазе — то, что туда попадать не должно. Если не уходит сразу во всех точках квартиры, дело не в вашей трубе, а в общем стояке, и это уже другая работа.

Течь. Соединения, гибкая подводка, бачок, сифон. Отдельно опасна подводка в оплётке: она стареет незаметно и рвётся сразу, а не подкапывает.

Замена сантехники. Смеситель, унитаз, раковина, ванна, полотенцесушитель. Плановая работа, которую делают в удобное время.

Не уходит или не набирается вода в бачке, шумит наполнение. Обычно арматура: недорогая деталь, которую меняют за визит.

Как мы работаем

Мастер приезжает, смотрит и называет цену до начала работы. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае — даже если после осмотра вы решите ничего не делать. На работу гарантия до 1 года; если та же неисправность вернулась, мастер приезжает снова без доплаты.

Материалы: мастер ставит своё либо покупает нужное и показывает чек. Сантехнику — унитаз, смеситель, ванну — обычно покупает хозяин, и это разумно: марка и внешний вид дело вкуса.

Чего мы не делаем

Не трогаем общедомовые стояки без согласования с управляющей компанией: врезка в стояк — это работа, за которую отвечает дом, а не квартира. Если проблема в стояке, мастер это скажет и объяснит, куда обращаться. Осмотр в таком случае вам ничего не стоит.

Сколько стоит

Устранение засора — 1 000 ₽, устранение течи — 1 000 ₽, замена смесителя — 1 000 ₽, установка или замена унитаза — 1 000 ₽, установка раковины — 1 000 ₽, ванна или душевой поддон — 1 000 ₽, полотенцесушитель — 1 000 ₽, прочистка канализации — 1 000 ₽. Замена труб и стояка — назовём после осмотра: цена зависит от числа точек и материала.

Отдельные страницы: вызов сантехника на дом, установка унитаза, устранение засора.

Когда переделывается не одна точка, а помещение целиком, работа считается одной сметой: ремонт ванной и санузла под ключ.

Капает из носика, из-под основания или под мойкой — три разные точки: течёт кран.

В панельном доме раму прячут в короб, а не в стену: установка инсталляции унитаза.

Постоянная струйка в чашу — это кубометры в месяц по счётчику: подтекает унитаз.

Магистральный, под мойку и осмос решают разные задачи: установка фильтра для воды.

Частые вопросы

Течёт. Что сделать до приезда мастера?

Перекрыть воду вентилями на вводе в квартиру — обычно они в шкафу со счётчиками, отдельно на холодную и горячую. Если течёт из-под смесителя или бачка, хватит вентиля на этой точке. И не подтягивайте гайки «посильнее»: латунь и пластик срываются, и капель превращается в струю.

Вода уходит медленно во всей квартире. Это засор у меня?

Скорее в общем стояке, а не в вашей трубе. Отличается это просто: если плохо уходит только в мойке или только в ванне — засор ваш; если одновременно везде, включая унитаз, — стояк, и решать это должна управляющая компания. Мастер посмотрит и скажет прямо, осмотр бесплатный.

Кто покупает унитаз и смеситель — вы или я?

Обычно хозяин: марка, форма и цвет — дело вкуса, и выбирать это за вас неправильно. Расходники — подводку, манжеты, крепёж, герметик — мастер привозит свои. Если нужно купить сантехнику, мастер купит и покажет чек.

Гарантия на работу есть?

До 1 года на работу. Если та же неисправность вернулась, мастер приезжает снова без доплаты. На саму сантехнику действует гарантия производителя.

Вы меняете стояк?

Врезка в общедомовой стояк делается только по согласованию с управляющей компанией: за стояк отвечает дом, а не квартира. Разводку по квартире от стояка меняем, а с самим стояком подскажем, куда обращаться, — осмотр вам ничего не стоит.

Вызвать мастера для сантехники

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Ремонт сантехники в других городах

Тот же ремонт с выездом на дом. Цены в каждом городе свои — их считают по местному рынку, а не переносят из Москвы.