Москва и область
Компьютер не видит мышь
Мастер приедет, проверит мышь, приёмник, порты и драйвер и вернёт управление на месте. Диагностика бесплатная при любом исходе.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Цены на ремонт компьютеров
- Вызов компьютерного мастера на домбесплатно
- Выезд мастерабесплатно
- Настройка сети, Wi-Fi и роутера500
- Замена блока питания1 000
- Удаление вирусов и настройка защиты1 000
- Установка или переустановка Windows1 000
- Замена термопасты и чистка от пыли1 000
- Апгрейд: установка комплектующих1 000
- Модульный ремонт: замена узла целиком1 500
- Сборка компьютера под задачу2 000
- Ремонт видеокарты2 000
- Восстановление данных с диска2 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Мышь — вторая после клавиатуры самая дешёвая деталь компьютера, поэтому сначала стоит убедиться, что отказала именно она. Чаще виноваты батарейки, приёмник, поверхность стола или порт, и всё это проверяется за пять минут.
Беспроводная мышь
- Батарейки. Замените даже новые: у мышей с датчиком высокого разрешения курсор начинает дёргаться и пропадать задолго до полного разряда.
- Приёмник в порту USB 3.0. Синие порты USB 3.0 и подключённые к ним накопители дают помехи на частоте 2,4 гигагерца, на которой работают приёмники мышей. Курсор подтормаживает или мышь пропадает. Переставьте приёмник в порт USB 2.0 или на удлинитель поближе к мыши.
- Сопряжение. Мышь на Bluetooth после обновления Windows иногда теряет пару. Удалите её в списке устройств Bluetooth и подключите заново.
- Переключатель. У многих мышей снизу есть выключатель питания, а у мышей с несколькими каналами — кнопка переключения между устройствами.
Проводная мышь
Подключите её в задний порт на материнской плате. Если у мыши круглый штекер PS/2, после переподключения нужна перезагрузка: такие мыши не подключаются на ходу. Зелёный разъём PS/2 предназначен для мыши, фиолетовый — для клавиатуры.
Курсор дёргается или не двигается
Оптический датчик не работает на стекле, зеркальной и глянцевой поверхности, а на однотонном белом столе ведёт себя неуверенно. Подложите коврик или лист бумаги. Проверьте, не застрял ли волос или пыль в окне датчика снизу.
Проверка другой мышью
Подключите другую мышь к тому же порту. Работает — отказала ваша мышь, и её разумнее заменить. Не работает ни одна, и клавиатура тоже молчит — вопрос к портам USB или системе. Если в диспетчере устройств в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» стоит жёлтый знак, переустановите драйвер или удалите устройство и перезагрузите компьютер.
Пока разбираетесь, курсором можно управлять с клавиатуры: в специальных возможностях Windows есть управление указателем с цифрового блока.
Когда нужен мастер и сколько это стоит
Мастер нужен, когда не работает ни одна мышь, отказали порты или система не ставит драйвер. Выезд и диагностика бесплатны, цены по прайсу Москвы:
- система повреждена, драйверы не ставятся: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
- не хватает рабочих портов: апгрейд: установка комплектующих, 1 000 ₽, например карта USB;
- отказали порты на материнской плате: модульный ремонт: замена узла целиком, 1 500 ₽.
Если одновременно не работает клавиатура: не работает клавиатура на компьютере. Если не определяются и флешки: компьютер не видит флешку. Все работы: ремонт компьютеров.
Частые вопросы
Беспроводная мышь подтормаживает и пропадает.
Мышь с круглым штекером перестала работать после переподключения.
Курсор дёргается на столе.
Сколько стоит, если компьютер не видит мышь?
Отзывы о ремонте компьютера
Все отзывы- Артём П.Оценка 5 из 5
В небольшом офисе один компьютер постоянно терял связь с сервером. Александр нашёл повреждённый сетевой кабель и проблемный порт на коммутаторе.
Компьютер мастер Александр Сафонов - Александр Г.Оценка 5 из 5
Ремонтировали RTX 3080 после скачка напряжения. Несколько элементов цепи питания вышли из строя, но мастер смог восстановить плату.
Видеокарта NVIDIA мастер Станислав Фомин - Ольга М.Оценка 5 из 5
Перестал работать один из HDMI-входов. Борис заменил повреждённый разъём, теперь приставка и компьютер снова нормально подключаются.
Компьютер мастер Борис Ковалёв - Полина С.Оценка 4 из 5
HDD начал выдавать ошибки чтения и сильно замедлять компьютер. Мастер сначала скопировал важные данные, а потом заменил диск на новый SSD.
Компьютер мастер Денис Громов - Вероника Л.Оценка 5 из 5
Компьютер включался только со второго или третьего раза. После диагностики мастер обнаружил неисправный блок питания и заменил его на подходящий по мощности.
Компьютер мастер Михаил Корнеев - Галина А.Оценка 4 из 5
Перестал работать HDMI-вход, хотя через DisplayPort монитор показывал нормально. Игорь заменил повреждённый разъём HDMI.
Монитор мастер Игорь Нестеров
Вызвать мастера для компьютера
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36