Диагностика компьютера на дому

Сначала питание. Блок питания проверяется под нагрузкой, а не по светящемуся вентилятору: просевшие напряжения дают самые загадочные симптомы, от случайных перезагрузок до «не видит диск». Дальше смотрят, стартует ли машина с минимумом подключённого: без видеокарты, без лишних дисков, с одной планкой памяти. Это разводит отказ платы и отказ периферии.

Если система грузится, идёт разделение программного и железного. Мастер загружается со своего носителя: работает под другой системой нормально — значит, чинить надо Windows и драйверы, а не паять. Заодно снимаются температуры под нагрузкой и показания SMART у накопителей: сыпящийся диск виден по ним раньше, чем по симптомам.

В конце проверяется механика и мелочи, которые обычно и оказываются виноваты: пыль на радиаторах, вздутые конденсаторы на плате, плохо сидящие разъёмы, перетёртые провода.

Честно о границах. Диагностика видеочипа и материнской платы на уровне отдельных цепей требует стенда и оборудования, которое к вам домой не привозят. Восстановление данных с осыпающегося диска тоже начинается в мастерской, потому что первое, что там делают, — снимают посекторный образ, и это долго.

Поэтому исход бывает и такой: машину увозят. В этом случае вам сразу говорят, что именно будут делать и какой ориентир по сумме, а не увозят «на диагностику» в никуда.

Перечень: что неисправно, что можно не трогать, сколько стоит каждая работа и в каком порядке их делать разумно. Если ремонт нецелесообразен, вам скажут это прямо, с расчётом: замена платы под старый процессор иногда стоит дороже, чем машина того же класса целиком.

Дальше три типичных исхода. Программный: установка или переустановка Windows, от 2 000 ₽, либо удаление вирусов и настройка защиты, от 2 000 ₽. Тепловой: чистка от пыли и замена термопасты, от 2 000 ₽. Аппаратный: замена конкретного узла, от блока питания до накопителя.

Освободите доступ к системному блоку и розетке. Вспомните, когда началось и что этому предшествовало: обновление, гроза, переезд, чистка, новая программа. Если есть важные файлы и машина хоть как-то включается, скопируйте их на флешку до приезда: при ремонте диск может потребоваться отключить, а данные всегда лучше иметь заранее.

Если симптом уже известен, начинать можно прямо с него: компьютер не видит жёсткий диск или компьютер греется и шумит.