Москва и область
Коды ошибок стиральных машин Bosch и Siemens
Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Коды ошибок стиральных машин Bosch и Siemens
Найдите код с дисплея — на его странице разобрано, что означает и что можно проверить самому.
- 02F02 — ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ по смыслу: не подаётся вода (закрыт кран, низкое давление в водопроводе, засорена сетка заливного шланга). При этом в той же таблице Bosch есть отдельная строка E02 — «проблема с мотором»: проверяют щётки, сопротивление обмоток, контакты, модуль двигателя. То есть у Bosch F02 и E02 значат разное, и путать их нельзя.
- 03F03 — проблемы со сливом: код появляется, если машина за 10 минут не слила воду из бака. Порядок проверки прямо из таблицы: чистят фильтр и убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах, проверяют работу сливного насоса, проверяют свободный ход крыльчатки вправо-влево (сопротивление катушки насоса около 200 Ом), затем проверяют электронный контроллер.
- 04F04 — произошла утечка воды: ищут источник и проверяют герметичность соединений. Ни к переливу, ни к сливу это не относится. Заливом у Bosch заведует F02 (не подаётся вода) и F17 (превышено время поступления воды), сливом — F03 и F18, датчиком давления — F26 и F27.
- 08Источники расходятся. В сервисной таблице кодов Bosch строки F08 нет вообще (там F03 — не сливает, F16 — не закрыт люк, F17 — не набирает воду). Профильный ресурс по Siemens при этом описывает F08 как «не заблокирован люк стиральной машины». Пока расхождение не снято, для Bosch/Siemens код 08 самостоятельно трактовать нельзя — надо смотреть по конкретной серии и способу вывода (дисплей или сервисный тест).
- 21Неисправность системы управления двигателем: мотор работает неравномерно или не вращает барабан. В сервисной таблице BSH причины перечислены прямо — короткое замыкание симисторов, неисправность модуля, заклинивание двигателя. В таблице Neff тот же код записан как «не работает мотор или сбои ПЗУ». Профильные ресурсы добавляют посторонний предмет, заблокировавший бак, и проблемы с тахогенератором и щётками. Именно эту марку ищут в топ-запросе.
- A02Не поломка, а информационное сообщение системы безопасности: машина закончила (или прервала) программу и не отпирает дверцу. Три причины, которые источники называют согласованно: в баке остался высокий уровень воды, вода или бельё ещё слишком горячие, либо мотор всё ещё вращается, хотя программа должна была завершиться. Расхождение в акцентах: одни профильные сервисы описывают A0:02 как предупреждение о нештатном уровне воды и температуры, другие — прежде всего как блокировку люка после окончания цикла (часто после сушки), которая снимается сама, когда бельё остынет. Все источники сходятся в том, что этого обозначения нет в большинстве инструкций, поэтому его не найти в штатной таблице кодов.
- d07d07 у Bosch используется для обозначения двух типов неисправностей: неполадок мотора либо проблем с блокировкой дверцы. Из-за этого перечень поломок объединяет узлы, между собой не связанные: УБЛ (устройство блокировки люка), таходатчик, блок управления, мотор. Из причин без поломки названо неплотное закрытие дверцы. Родственный код той же марки — F61, «неверный код двери», относящийся только к замку.
- D07d07 у Bosch используется для обозначения двух типов неисправностей: неполадок мотора либо проблем с блокировкой дверцы. Из-за этого перечень поломок объединяет узлы, между собой не связанные: УБЛ (устройство блокировки люка), таходатчик, блок управления, мотор. Из причин без поломки названо неплотное закрытие дверцы. Родственный код той же марки — F61, «неверный код двери», относящийся только к замку.
- DEТа же неисправность у соседних марок кодируется иначе: у Samsung — dC, dC1, dC2, у Bosch — F61 и d07, у Атланта и Ariston — слово door (у Ariston дополнительно F17). Наборы причин при этом почти совпадают: замок, плата, проводка, петли.
- DoorСловом door эти марки не пользуются, но тот же смысл у них кодируется по-своему: у Bosch — F61 (неверный код двери) и d07, у Samsung — dC, dC1 и dC2, у LG — dE, dE1 и dE2. Если на табло горит именно слово door, машина почти наверняка Атлант или Ariston.
- DOORСловом door эти марки не пользуются, но тот же смысл у них кодируется по-своему: у Bosch — F61 (неверный код двери) и d07, у Samsung — dC, dC1 и dC2, у LG — dE, dE1 и dE2. Если на табло горит именно слово door, машина почти наверняка Атлант или Ariston.
- E002ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ по смыслу значение: E02 — проблема с мотором (электродвигателем). Проверяют щётки двигателя, сопротивление обмоток, контакты соединений, модуль двигателя и основной модуль. К заливу воды это отношения не имеет: залив у Bosch — F02 и F17. Сайты Bosch и Siemens не отдаются автоматической загрузке — ПЕРЕПРОВЕРИТЬ ВРУЧНУЮ.
- E02ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ по смыслу значение: E02 у BSH — проблема с мотором (электродвигателем). Порядок проверки в таблице: щётки двигателя, сопротивление обмоток мотора, контакты соединений, модуль двигателя или основной модуль. К воде и заливу отношения не имеет: залив у Bosch идёт под F02 и F17, перелив — под F31. Формулировка совпадает в таблицах и Bosch, и Siemens.
- E16Неполадка в цепи блокировки люка: машина не может заблокировать дверцу (не слышно щелчка замка) и останавливается в начале цикла. Это тот же самый отказ, что у моделей с F-нумерацией показывается как F16 — сервисные списки Bosch прямо пишут пару «F16, E16 — неплотно закрылась дверца». На моделях без дисплея код читается по индикаторам: Bosch Classixx — мигают «Полоскание» и «Стирка», Bosch Maxx 4 — мигает «Готовность», Bosch Maxx 5/6/7 — мигает верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200). Страницы производителя (bosch-home) автоматической загрузке не отдаются, поэтому уверенность ограничена профильными сервисными таблицами.
- E17Превышено время набора воды: машина не смогла залить нужный объём за отведённый интервал. У BSH это один и тот же сбой, что и F17 — E17 пишется на машинах старых серий, F17 на новых. К сливу и к люку код отношения не имеет.
- E18Нет слива воды. Официально Bosch формулирует так: машина обнаружила засор в насосе либо засор или перегиб шланга.
- E19Превышено время нагрева воды: машина не вышла на заданную температуру за отведённое время. Один и тот же отказ на разных сериях и разных способах вывода отображается как F19 или E19 — в сервисной таблице Bosch и Siemens строка называется F19 «превышено время нагрева воды», в таблице Neff тот же смысл записан прямо как E19 «нагрев воды превышает максимум времени: неисправен ТЭН, неисправен модуль управления, обрыв соединительных цепей». Названы четыре причины: неисправность системы нагрева, не достигнут термостоп, низкое напряжение в сети, накипь на ТЭНе или его отказ. Важное следствие из той же таблицы: программа будет завершена без нагрева, то есть машина обычно достирывает в холодной воде.
- E2E02 (F02) относится к цепи приводного двигателя: программа не запускается, барабан не начинает вращаться. Официальной страницы BSH именно по этому коду найти не удалось, подтверждение — три независимые сервисные таблицы. ВНИМАНИЕ: широко тиражируемая версия «Bosch E2 — не греет воду, датчик NTC сопротивлением 5-20 кОм при +20 °C» относится к ПОСУДОМОЕЧНЫМ машинам Bosch; у стиральных за нагрев отвечают другие коды — F19 (нет нагрева) и F20 (незапланированный нагрев).
- E20ПРОТИВОПОЛОЖНОЕ по смыслу значение: E20 (в другой записи F20) — незапланированный нагрев воды. Машина зафиксировала, что вода греется на программе, где нагрев не предусмотрен (обычно 30-40 °C). Это не слив: слив у Bosch идёт под E18/F18, а отсутствие нагрева — под F19. Сервисные источники BSH относят E20 к критическим и не рекомендуют пользоваться машиной до ремонта.
- E22Вышел из строя датчик температуры. Вода не нагревается, барабан остаётся холодным даже через 20-30 минут высокотемпературной программы, машина перестаёт отвечать на команды. ВНИМАНИЕ: англоязычный агрегатор кодов приписывает Bosch E22 срабатывание Аквастопа и засор слива — это противоречит русскоязычным сервисным таблицам BSH, где Аквастоп идёт под отдельным кодом E23/F23, а слив — под E18/F18.
- E23Сработала система защиты от протечек Аквастоп: в поддоне машины обнаружена вода. Пара к этому коду на новых сериях — F23. Это не отказ залива и не отказ слива, а сигнал о том, что вода оказалась там, где её быть не должно.
- E26В основной таблице F-кодов Bosch и Siemens кода E26 нет: там F26 — «неисправность аналогового датчика давления (прессостата)», критическая ошибка, при которой программа отменяется, насос сливает воду, дверь блокируется и индикация замирает до нажатия ON/OFF; следом идёт F27 — ошибка настройки того же датчика. При этом на части машин BSH коды выводятся в форме «E:xx» (владельцы Bosch Serie 8 сообщают о связках вида «E:26» и «E:36»), и тогда E26 читается как тот же F26 про датчик давления. Расшифровка выведена по соответствию E- и F-рядов внутри BSH, документации на E26 не нашлось.
- E28Неисправен датчик потока воды (расходомер): он выдаёт невозможное значение расхода. Датчик потока считает, сколько воды поступает в машину, и его нельзя путать с прессостатом, который меряет уровень уже набранной воды. Внимание на расхождение источников: в сервисной таблице BSH этот отказ стоит под F28, а обозначение «E28» встречается на части моделей и в профильных сервисах, которые описывают F28 и E28 как один и тот же код. Отдельного описания «E28» именно для стиральных машин в документации BSH найти не удалось, поэтому уверенность средняя. Соседний код F29 — обратный по смыслу: датчик потока исправен, но воды через него не идёт вообще.
- E29Датчик потока воды (расходомер на заливном клапане) не зафиксировал протекания воды: машина открыла клапан, а поток через него не пошёл. Проще говоря — вода в машину не поступает. На части моделей тот же код пишется F29. Не путать со сливом: E29 всегда про залив.
- E32Дисбаланс при отжиме: система обнаружила, что бельё распределено неравномерно и барабан раскачивается сверх нормы. Машина сливает воду и останавливается, чтобы не разбить крестовину, бак и подшипники. На части моделей тот же код пишется F32 или H32.
- E34Не найдено. Кода E34 у Bosch и Siemens нет; ближайший по написанию F34 значит другое — замок двери не закрывается (неисправен замок, застрял язычок, дверь застряла, прокладка неэластична), и это критическая ошибка с отменой программы. Датчик давления у Bosch идёт под F26 и F27. Путать F34 с E34 нельзя.
- E36Неисправен замок стиральной машины: система блокировки люка не отрабатывает команду. Машина не подтверждает фиксацию дверцы и отказывается запускать программу. По смыслу это соседний код к F16/E16 (люк не закрыт), но F36/E36 указывает уже на неисправность самого узла блокировки и его цепи, а не на незакрытую дверцу.
- E38Не найдено. В таблицах Bosch и Siemens кода E38 нет: датчик давления у них идёт под F26 (неисправность аналогового датчика давления) и F27 (ошибка настройки датчика давления), короткое замыкание NTC — под F38, а из «E»-кодов в таблице присутствуют только E02 (мотор) и E67 (неправильная кодировка модуля). Расшифровку Electrolux на Bosch переносить нельзя.
- E40В русских сводных таблицах «коды ошибок всех марок» строка «E40 — отсутствует герметичность люка, возможно бельё уложено неправильно и зажато дверцей» нередко подаётся как общая для нескольких брендов. Проверка по первоисточникам этого не подтверждает: у Candy официальная линейка кодов идёт E01–E22 и E40 в ней отсутствует, у Hansa в таблицах серий PC и PA кода E40 тоже нет. Формулировка про герметичность люка — это код платформы Electrolux, растиражированный агрегаторами на чужие бренды.
- E5Здесь ИСТОЧНИКИ РАСХОДЯТСЯ, а именно Bosch назван в топ-запросе. В сервисной таблице BSH отдельного кода E5 нет вообще: залив идёт под F02 и F17/E17, слив — под F18/E18, нагрев — под F19 и F22. Профильные сервисы при этом дают E5 у Bosch как «проблемы с подачей воды: программа стирки не начинается, проверить наличие воды в водопроводе и прочистить засор в шланге» (strong-servis.ru) и как «d01, E5 — проблемы с водоснабжением, проблемы с датчиком температуры воды» (wash-service.kh.ua). До сверки с сервисной документацией BSH считать значение неподтверждённым и обязательно перепроверять, не показывает ли табло двузначный F-код.
- E52В официальном перечне кодов BSH E52 нет: там F-коды плюс E02 и E67. При этом владельцы Bosch Serie 6 и Logixx регулярно сообщают именно «Е52» с симптомом «не крутит барабан», и мастера профильного ресурса отвечают на это одинаково — неисправность в двигателе или в модуле управления, то есть трактуют код как часть E5x-группы мотора по аналогии с E57. Документального подтверждения нет, расшифровка держится на ответах мастеров.
- E57Ошибка платы управления. У Bosch и Siemens один и тот же набор кодов, и в разборе кодов Siemens F57 расшифровывается так: вышла из строя плата управления, сбилась прошивка модуля, либо неисправен двигатель; первое, что предлагается сделать, — перезагрузить электронику по питанию. Часть кодов на разных сериях пишется то с буквой F, то с буквой E — в сервисной таблице Bosch рядом с F-кодами стоят строки E02 и E67, — поэтому «E57» на табло Bosch это тот же F57. Отдельной строки «E57» в таблицах Bosch нет: соответствие выведено по совпадению наборов кодов, а не взято из документа. ПЕРЕПРОВЕРИТЬ ВРУЧНУЮ по сервис-мануалу конкретной серии, страницы bosch-home.com автоматической загрузке не отдаются.
- E6Совершенно другое: невозможность слить воду из бака. Первым делом проверяют сливной фильтр, патрубок бак-насос и помпу. Не смешивать с трактовкой Candy.
- E63Сбой процессора или программного обеспечения модуля управления. В сервисной таблице BSH код записан как F63 и расшифрован как «проблема функциональной защиты: процессор неисправен либо ошибка программного обеспечения»; на дисплее в зависимости от серии он показывается как F63 или E63, и профильные ресурсы приводят их одной строкой «F63, E63». Признаки: хаотично мигают индикаторы, стирка не запускается или встаёт на середине, вода набирается и тут же сливается, двигатель работает рывками, машина не реагирует на кнопки.
- E67E67 — неисправность модуля управления. Признак предельно характерный: машина не реагирует ни на кнопки, ни на выбор программ, стирка не начинается. То есть отказал не отдельный узел, а сам «мозг» машины. Из самопомощи назван один вариант — перезагрузка: выключить из сети на 20 минут, потому что возможен «глюк» модуля. Из ремонта — проверка и ремонт проводки, ремонт модуля с перепрошивкой при исправном процессоре и, в крайнем случае, замена платы управления.
- F001СОВСЕМ ДРУГОЕ: F01 у Bosch и Siemens — дверца загрузочного люка не закрыта (проблема закрытия люка и устройства блокировки). К мотору отношения не имеет: двигатель у Bosch идёт под F21, F42, F43. Разница принципиальная — на Indesit по этому коду едут с мотором, на Bosch достаточно перезакрыть люк.
- F04Другое значение: F04 в служебной таблице кодов BSH — утечка воды. К прессостату не относится.
- F1Два источника дают F01 у Bosch как проблему с люком. При этом в развёрнутых таблицах Bosch кода F01 нет вовсе, а за люк отвечают F16 (люк не заблокирован), F34 (не закрывается замок) и F36 (замок неисправен). То есть либо это редкая прошивка, либо неточность справочников — трактовку нужно перепроверять по модели.
- F12Короткое замыкание или неисправность в цепи электродвигателя. Практики уточняют: чаще всего изнашиваются угольные щётки (минимальная длина «уголька» — 1,5 см), реже расслаиваются ламели коллектора или пробита обмотка. ВАЖНО: в современном списке кодов Bosch (F16-F67) кода F12 нет вообще, поэтому трактовка применима только к старым сериям. Отдельные британские ресурсы трактуют Bosch F12 как сбой связи платы управления с процессором — расхождение не разрешено.
- F14У этих марок F14 либо отсутствует, либо относится к другим узлам: у Ariston и Indesit ряд F01-F18 расписан по узлам стирки, у Bosch нумерация начинается с F16. Переносить расшифровку Атланта на них нельзя.
- F16Люк не закрыт или машина не подтвердила его закрытие, поэтому программа не стартует. Это защитная блокировка: без сигнала «дверь заперта» барабан не раскручивается. В таблице кодов BSH F16/E16 стоит именно как ошибка блокировки люка, а неисправность самого замка вынесена отдельным кодом F36/E36 — то есть F16 указывает прежде всего на незакрытую дверцу, а F36 на отказ узла.
- F17Превышено время набора воды: машина не смогла залить нужный объём за отведённый интервал. F17 и E17 — одно и то же: F-обозначение используется на новых сериях, E-обозначение на старых.
- F18Превышено время слива: вода не ушла из бака за отведённый интервал. Это тот же сбой, что и E18 на машинах старых серий. Профильный источник конкретизирует возможные узлы — блокировка прессостата, поломка сливного насоса, неисправность датчика уровня.
- F19Превышено время нагрева воды: машина не смогла догреть воду до заданной температуры за отведённое время. Сервисная таблица называет причины: неисправность системы нагрева, «термостоп не достигнут», низкое напряжение в сети, налёт извести на ТЭНе или неисправность самого ТЭНа; предписано проверить ТЭН и его соединительные цепи, при этом программа завершается без нагрева. Источники расходятся в описании поведения машины: по сервисной таблице цикл доводится до конца холодной водой, а профильный разбор для части моделей описывает противоположное — «машинка не блокирует люк и не начинает стирку, не реагирует на команды». На электромеханических моделях без дисплея тот же отказ показывается одновременным миганием индикаторов оборотов 1000 (или 800), 600 (400) и «Полоскание». Соседние коды той же таблицы: F18 — превышено время слива, F20 — незапланированный нагрев (обратный по смыслу отказ).
- F21Барабан не вращается или вращается неравномерно: модуль управления не может корректно раскрутить двигатель. Профильный источник конкретизирует узлы — реле реверса, тахогенератор, симисторы управления мотором на плате.
- F22F22 — машина не нагревает воду; конкретно назван виновник — неисправность датчика NTC (термистора). Признаки по разбору: после начала стирки машина перестала работать, не запускает выбранный режим или заканчивает стирку без нагрева воды. Из ремонта названы ТЭН, замыкание датчика температуры, сам датчик NTC и ремонт или перепрошивка модуля управления. Соседний код F61 у той же марки относится к дверце, а d07 — к мотору или блокировке, так что путать их не следует.
- F23Сработала система защиты от протечек Аквастоп: датчик в поддоне машины обнаружил воду. Машина принудительно останавливает программу и включает слив, чтобы не залить квартиру. Это не «глюк платы», а сигнал о том, что вода уже находится там, где её быть не должно.
- F24ДРУГОЙ УЗЕЛ: нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Это не сработавший аквастоп (тот идёт под F23/E23) и не датчик уровня воды (F26), а именно потеря сигнала от датчика защиты от протечек. Отметим расхождение: в части сервисных таблиц Bosch кода F24 нет вовсе — нумерация идёт F23, затем сразу F25, поэтому расшифровку нужно сверять с документацией на конкретную серию.
- F27ПОЛНОСТЬЮ ДРУГОЕ значение: ошибка настройки (калибровки) датчика давления — прессостата. Машина продолжает работать по старым, не откалиброванным значениям уровня воды. Внешне это выглядит как «не набирает и/или не сливает воду», то есть симптом похож на вирпуловский отказ, но узел совсем другой: у Whirlpool это мотор и реле реверса, у Bosch — датчик уровня воды. У Bosch отказ мотора идёт под F21, слив — под F18/E18.
- F3ПОЛНОСТЬЮ ДРУГОЕ: F03 у Bosch — нет слива воды (неработающий насос, засор, отказ контроллера). К нагреву не относится вообще. Отсутствие нагрева у Bosch идёт под кодом F19, а отказ датчика температуры — под F22/F37/F38. Подтверждено двумя независимыми сводными таблицами.
- F43Барабан не разогнался: электроника подала команду на вращение, а обратный сигнал о вращении не получила — то есть барабан заклинило или мотор не крутит. Внешние признаки: машина стоит на месте, барабан не проворачивается или проворачивается рывками, бывают посторонние звуки и подпрыгивание.
- F57Ошибка платы (модуля) управления: вышла из строя сама плата, сбилась её прошивка либо неисправен двигатель в связанной с платой цепи. Источники расходятся в другом: в одной сервисной таблице F-кодов Bosch перечень идёт F42, F43, F44, F59, F60 — без F57 вообще, тогда как профильный ресурс описывает F57 отдельной статьёй по Siemens, а мастера в ответах владельцам Bosch Logixx 8 VarioPerfect на «F:57» и «Е57» одинаково говорят про сгоревшую или неисправную плату управления, а на инверторных моторах — про цепь двигателя. То есть код реальный и относится к электронике, но в открытых таблицах он покрыт не везде.
- F61F61 — неверный код двери (люка). Формулировка означает, что машина не получает от устройства блокировки корректного сигнала о состоянии дверцы: стирка не начинается, люк не блокируется. Внешне это выглядит так же, как «дверь не закрыта», хотя дверь закрыта плотно. Из ремонта названы три вещи: УБЛ (устройство блокировки люка), модуль управления и проводка к УБЛ. У той же марки есть родственный код d07, который тоже относится к блокировке дверцы, но объединён с неполадками мотора.
- F63Сработала функциональная защита. В служебной таблице кодов Bosch формулировка звучит именно так — «проблема функциональной защиты». На практике это означает сбой процессора или программного обеспечения главной платы: машина коротит или не включается.
- H2OНе найдено: индикации H2O у этих марок нет, залив у них кодируется по-своему — Bosch/Siemens F17 (превышено время поступления воды), Electrolux/Zanussi/AEG E11, Candy E02 (уровень не достигнут за 210 с), Атлант F5 (отсутствие давления воды). Если «H2O» видно на машине другой марки, это либо не код, либо символы прочитаны неверно.
- H32Система самодиагностики зафиксировала чрезмерное раскачивание барабана во время отжима — сработала защита от дисбаланса. Машина сливает воду и прекращает отжим, чтобы не повредить крестовину, бак и другие узлы. То есть код сообщает не столько о поломке, сколько о том, что риск более серьёзного повреждения уже предотвращён.
Цены на ремонт стиральных машин
- Выезд мастерабесплатно
- Замена замка люка (УБЛ)500
- Замена сливного шланга500
- Замена приводного ремня500
- Установка и подключение стиральной машины1 000
- Замена клапана подачи воды1 000
- Ремонт или замена люка (дверцы)1 000
- Замена насоса (сливной помпы)1 000
- Замена двигателя стиральной машины1 000
- Замена ТЭНа1 000
- Устранение засора и чистка тракта слива1 000
- Замена амортизаторов1 000
- Прошивка модуля управления1 500
- Замена щёток двигателя1 500
- Извлечение постороннего предмета из бака1 500
- Чистка стиральной машины с разборкой1 500
- Замена манжеты люка1 500
- Ремонт модуля управления2 000
- Замена подшипников и сальника бака2 500
- Замена крестовины барабана3 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Стиральные машины Bosch и Siemens собраны на одной платформе BSH, и коды у них общие. Один и тот же код пишется через F или через E: F17 и E17, F18 и E18 означают одно и то же. Ниже ряд кодов, которые мы разобрали, и что можно сделать самому до вызова мастера. У Samsung, LG и Indesit похожие символы означают другое, поэтому сначала уточните марку на шильдике.
Вода: набор, слив, протечка
F17 (E17). Превышено время набора воды: в машину вода не поступает или идёт слишком медленно. Проверьте кран, шланг на перегибы, сеточку на входе. Разбор: ошибка F17.
F18 (E18). Превышено время слива: вода не ушла из бака. Прочистите сливной фильтр, проверьте шланг на перегиб и засор. Разбор: ошибка F18.
F23 (E23). Сработала защита от протечек Аквастоп: датчик в поддоне обнаружил воду. Машина останавливает программу и включает слив. Перекройте воду и не запускайте машину, пока не найдена течь. Разбор: ошибка F23.
F24. Потеряна связь датчика Аквастоп с модулем управления. В части таблиц Bosch этого кода нет, поэтому расшифровку стоит сверить с документацией на вашу серию. Разбор: ошибка F24.
F27. Ошибка настройки датчика давления (прессостата): машина работает по не откалиброванным значениям уровня воды, снаружи это выглядит как «не набирает или не сливает». Разбор: ошибка F27.
Нагрев
F19 (E19). Превышено время нагрева: машина не дошла до заданной температуры. Причины по таблице: налёт извести на ТЭНе, неисправный ТЭН, низкое напряжение в сети. Программа завершается без нагрева. Разбор: ошибка F19.
F22 (E22). Машина не греет воду: назван неисправный датчик NTC (термистор). Признак: стирка начинается и либо прерывается, либо заканчивается без нагрева. Разбор: ошибка F22.
Дверца и замок
F16 (E16). Люк не закрыт или машина не подтвердила закрытие, поэтому программа не стартует. Закройте до щелчка, уберите зажатое бельё. Отказ самого замка вынесен в отдельный код E36. Разбор: ошибка F16, E36.
F61 и d07. F61 значит неверный код двери: машина не получает от замка корректный сигнал, хотя дверь закрыта плотно. d07 объединяет два узла: мотор либо блокировку дверцы. Разбор: ошибка F61, d07.
Барабан, мотор, электроника
F21 (E21). Барабан не вращается или вращается рывками. По таблице причин три: короткое замыкание симисторов, отказ тахогенератора, неисправное реле реверса. Разбор: ошибка F21.
F43. Барабан не разогнался: электроника подала команду, а сигнала о вращении не получила. Проверьте, не заклинило ли барабан посторонним предметом. Разбор: ошибка F43.
H32 (E32). Сработала защита от дисбаланса: барабан раскачивался при отжиме, машина слила воду и прекратила отжим. Это не столько поломка, сколько сообщение, что риск повреждения предотвращён. Перераспределите бельё. Разбор: ошибка H32.
E67 и E57. Неисправность модуля управления. E67: машина не реагирует ни на кнопки, ни на выбор программ. Из самопомощи названа одна мера: выключить из сети на двадцать минут. E57 (F57) у Bosch описывают как отказ платы или её прошивки, источники расходятся. Разбор: ошибка E67, E57.
Что сделать до вызова мастера
Отключите машину от сети на десять–двадцать минут: часть кодов появляется после сбоя модуля. Проверьте то, что доступно без разборки: кран и заливной шланг, сливной фильтр и шланг, закрыта ли дверца, не перегружен ли барабан. Если код вернулся, запишите его с буквой, E или F, и перепишите модель с шильдика: по ним мастер собирает нужные детали до приезда.
Сколько стоят работы
Замена сливного насоса, впускного клапана, ТЭНа и ремонт двигателя стоят по 1 000 ₽, замена замка люка 500 ₽, замена щёток двигателя 1 500 ₽, прошивка модуля управления 1 500 ₽, ремонт модуля управления 2 000 ₽. Это цены за работу мастера, деталь оплачивается отдельно после согласования. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Полный прайс и вызов мастера: ремонт стиральных машин, ветки Bosch, Siemens.
Частые вопросы
F17 и E17 на Bosch: это разные ошибки?
Нет, это одна и та же ошибка: на разных сериях код пишется через F или через E. F17 означает, что вода не набралась за отведённое время. То же верно для F18 и E18, F23 и E23.
Коды Bosch и Siemens совпадают?
Да, это одна платформа BSH, и расшифровка у них общая. Neff собирается на той же платформе, посудомоечные и стиральные машины при этом используют разные таблицы, их путать нельзя.
F23 или E23: что делать сразу?
Перекройте воду и отключите машину от сети. Аквастоп сработал потому, что в поддоне обнаружена вода. Пока не найдена течь, машину запускать нельзя.
H32 или E32 говорит о поломке?
Скорее о дисбалансе: барабан раскачивался при отжиме, и защита остановила отжим. Перераспределите бельё и запустите отжим снова. Если код повторяется на равномерной загрузке, нужна диагностика.
Сколько стоит ремонт стиральной машины Bosch по коду?
Замена насоса, клапана, ТЭНа и ремонт двигателя стоят по 1 000 ₽, замок люка 500 ₽, щётки двигателя 1 500 ₽, прошивка модуля 1 500 ₽, ремонт модуля управления 2 000 ₽. Деталь оплачивается отдельно, выезд и диагностика бесплатны.
Вызвать мастера для стиральной машины
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36