Ремонт стиральных машин Bosch

Стиральные машины Bosch собраны на общей платформе BSH вместе с Siemens и Neff, и таблица кодов у них одна на всех. Отсюда особенность, которой у большинства марок нет: один и тот же отказ на разных сериях выводится то с буквой E, то с буквой F. Официальная таблица BSH так и печатает — «E17 (F17)», «E23 (F23)».

Пара кодов	Один и тот же отказ
E16 / F16	люк не закрыт либо закрытие не подтверждено
E17 / F17	превышено время набора воды
E18 / F18	вода не ушла из бака
E19 / F19	превышено время нагрева воды
E20 / F20	незапланированный нагрев
E23 / F23	сработала защита от протечек Аквастоп
E32 / H32	дисбаланс при отжиме

Ходовое утверждение, что буква E стоит на новых сериях, а F на старых (или наоборот), источниками не подтверждается: сам производитель букву к поколению не привязывает и просто перечисляет оба написания. Вывод простой — код называют целиком, с буквой и обеими цифрами.

Из этого правила есть исключение, и живёт оно внутри одной и той же таблицы. F02 у Bosch — не подаётся вода: закрыт кран, низкое давление в водопроводе, забита сетка-фильтр в заливном шланге. E02 в той же таблице — проблема с электродвигателем: проверяют щётки, сопротивление обмоток, контакты соединений, модуль двигателя и основной модуль.

Перепутать эти две строки — значит искать засор там, где отказал мотор, или наоборот. Поэтому «ошибка 02 на Bosch» без буквы не трактуется вообще.

Вторая оговорка про двойку. Растиражированная версия «Bosch E2 — не греет воду, датчик NTC сопротивлением 5–20 кОм» относится к посудомоечным машинам той же марки. У стиральных за нагрев отвечают другие строки: F19, если нагрева нет, и F20, если нагрев случился незапланированно.

• E23 / F23 — датчик обнаружил воду в поддоне, сработал Аквастоп. Производитель прямо требует перекрыть кран и не пользоваться машиной до ремонта: сам факт протечки система фиксирует, а место течи находит только разбор.
• F04 — утечка воды: ищут источник и проверяют герметичность соединений. К переливу и к сливу код отношения не имеет.
• E20 / F20 — машина зафиксировала нагрев на программе, где он не предусмотрен (обычно 30–40 °C). Сервисные источники BSH относят этот код к критическим.
• F63 / E63 — функциональная защита: сбой процессора или программного обеспечения главной платы. Признаки характерные — индикаторы мигают хаотично, вода набирается и тут же сливается, двигатель работает рывками, машина не отвечает на кнопки.

Блокировка люка у Bosch разнесена по нескольким кодам, и означают они разное:

• F16 / E16 — дверца не закрыта или машина не подтвердила закрытие: щелчка замка нет, программа не стартует. На моделях без дисплея код читается по индикаторам — у Classixx мигают «Полоскание» и «Стирка», у Maxx 4 — «Готовность», у Maxx 5, 6 и 7 — верхний индикатор оборотов отжима.
• F34 — замок не закрывается: застрял язычок, дверь заклинило, потеряла эластичность прокладка. Программа отменяется.
• F36 / E36 — неисправен сам узел блокировки и его цепь, а не дверца.
• F61 — «неверный код двери»: корректного сигнала о состоянии люка машина не получает. Снаружи выглядит ровно как незакрытая дверь, хотя дверь закрыта плотно. Смотрят замок, проводку к нему и модуль.
• d07 — код, которым у Bosch обозначаются сразу два разных типа неисправностей: неполадки мотора либо проблемы с блокировкой дверцы. Поэтому перечень проверок по нему объединяет между собой не связанные узлы — замок, таходатчик, мотор, блок управления.

У Bosch узлы разведены по кодам довольно точно, и это как раз тот случай, когда по номеру видно направление поиска.

• Залив — F02 и F17/E17. Порогом сервисная таблица Siemens называет давление воды ниже 1 бар; после срабатывания программа встаёт, через пять минут включается откачка, дальше цикл можно запустить заново.
• Слив — F03 и F18/E18. По F03 порядок проверки расписан по шагам: фильтр, отсутствие засоров в патрубках и шлангах, работа сливного насоса, свободный ход крыльчатки, электронный контроллер. Официальная формулировка F18 шире привычной «не сливает»: машина не сливает воду, слишком долго стирает или не отжимает бельё, и производитель отдельно предупреждает, что снаружи корень проблемы различить трудно.
• Нагрев — F19 (вода не догрета за отведённое время: накипь на ТЭНе, отказ самого ТЭНа, низкое напряжение в сети, недостигнутый термостоп) и F22 (отказ датчика температуры NTC — стирка заканчивается без нагрева).
• Датчик давления — F26 (неисправность аналогового прессостата) и F27 (ошибка его калибровки). При F27 машина продолжает работать по старым, неоткалиброванным значениям уровня, и снаружи это похоже на «не набирает или не сливает», хотя ни клапан, ни насос ни при чём.
• Датчик потока — F28 (расходомер выдаёт невозможное значение) и F29 (клапан открыт, а потока через датчик нет). Расходомер считает поступающую воду и прессостат не заменяет: тот меряет уже набранный уровень.
• Мотор — F21 (барабан не крутится или крутит рывками: короткое замыкание симисторов, тахогенератор, реле реверса, заклинивание двигателя) и F43 (команда на вращение подана, обратного сигнала нет — барабан не разогнался).

Сообщение A02 машина показывает, когда программа закончилась или была прервана, а дверцу она не отпирает. Причины источники называют согласованно: в баке остался высокий уровень воды, вода или бельё ещё слишком горячие, либо мотор всё ещё вращается, хотя цикл должен был завершиться. Часто это встречается после сушки, и блокировка снимается сама, когда бельё остывает.

Разница между строками таблицы Bosch иногда в одной букве, а стоят за ними разные узлы. Пример на электронике: E67 — отказ модуля управления, при котором машина не отвечает ни на кнопки, ни на выбор программ; самопомощь тут одна — обесточить машину минут на двадцать, потому что возможен разовый сбой платы. Соседний по смыслу F57 (он же E57) тоже про плату, но в открытых сервисных таблицах он покрыт не везде, и по нему обязательно уточняют серию.

Если дисплея нет, вместо кода описывают индикацию: какие лампочки горят и какие мигают. У серий Bosch эта индикация расписана по моделям, и по ней тот же код читается не хуже, чем с табло.

Люк. F16 и E16: разбор F16. Мигает символ замка: что это значит.

Вода не набралась за отведённое время. F17 и E17, порог по давлению меньше одного бара: разбор F17.

Вода не ушла. F18 и E18: разбор F18, общий порядок в почему BSH не сливает воду.

Барабан не крутится или дёргается. F21 и E21, где сервисная таблица называет симисторы, тахогенератор и реле реверса: разбор F21.

Нагрева нет. F22 и E22, отказ датчика температуры: разбор F22. Соседний F23 и E23: разбор F23.

Кода нет, а проблема есть. Шум на отжиме: разбор по характеру звука. Машина не стартует при живой панели: не запускается. Течь: течёт при отжиме.