Ошибка A02 стиральной машины

Замок люка снимается не по факту окончания программы, а по трём условиям сразу: вода из бака ушла, содержимое остыло до безопасной температуры, барабан остановился. Пока хотя бы одно условие не выполнено, электроника держит дверь закрытой и показывает эту надпись. Отсюда и три ситуации, которые источники называют согласованно: высокий уровень воды в баке, слишком горячие бельё и вода, продолжающееся вращение мотора. Чаще всего люди сталкиваются с сообщением после программ с сушкой и после стирки при высокой температуре, когда бельё физически ещё не успело остыть.

В большинстве случаев именно так и есть. Машина отработала, воду слила, но внутри горячо — и через десять-пятнадцать минут замок откроется сам, без всяких действий. То же с инерцией барабана: после интенсивного отжима ему нужно время, чтобы остановиться полностью. Если за стеклом люка воды не видно и машина не гудит, разумнее всего просто подождать, не выдёргивая вилку и не нажимая кнопки подряд.

Признак ровно один и виден через стекло: вода в баке. Если она стоит, дверь заперта не из-за температуры, а потому что цикл не смог завершиться сливом, и дальше речь идёт о конкретных узлах — от засора в фильтре, шланге, сифоне или стояке до отказа сливного насоса. Отдельная ветка — датчик уровня: засорённый или неисправный прессостат заставляет машину «видеть» воду, которой в баке уже нет, и держать замок при пустом баке. Ещё вариант — температурная сторона: неверные показания датчика или отказ нагревателя оставляют электронику в уверенности, что внутри слишком жарко.

Вскрывать дверь силой. Это главный запрет и главная причина, по которой безобидное сообщение превращается в тяжёлый ремонт: при полном баке снятый замок означает воду на полу всей комнаты, а поддетый отвёрткой люк — сломанный крючок, повреждённое устройство блокировки и деформированную петлю. К починке слива в этом случае добавляется ещё и замена замка. Аварийный тросик разблокировки, если он предусмотрен, рассчитан на машину с пустым баком, и дёргать его, когда за стеклом стоит вода, тоже нельзя. И не пытайтесь сбить надпись серией быстрых включений и выключений: при горячем баке защита включится снова.

Полезно сразу ответить на четыре вопроса: марка и модель по шильдику; как именно выглядит запись на экране — A02, A:02 или A0:02; стоит ли вода в баке и до какого уровня; была ли в программе сушка. Этот набор определяет, поедет ли мастер как на разбор слива с насосом и прессостатом или как на разблокировку люка. И скажите отдельно, если такое обозначение появилось на технике Hotpoint-Ariston, Indesit или Candy: у этих марок нумерация другая, и трактовать надпись по таблицам Bosch нельзя.

Другие коды этой техники и что они значат — на странице ремонт стиральных машин. Рядом: .