Москва и область
Принтер HP не печатает
Мастер приедет домой или в офис, проверит подключение, драйвер, картриджи и узлы печати принтера HP и починит на месте. Выезд бесплатный.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Цены на ремонт принтеров
- Выезд мастерабесплатно
- Заправка и восстановление картриджа500
- Настройка печати по сети, USB и Wi-Fi500
- Ремонт узла сканера и подачи оригиналов1 000
- Ремонт монохромного лазерного принтера или МФУ A41 000
- Ремонт цветного лазерного принтера или МФУ A41 500
- Ремонт термоблока (печки)1 500
- Ремонт принтера или МФУ формата A32 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
У принтеров HP есть несколько особенностей, из-за которых исправный принтер отказывается печатать: подписка на картриджи, проверка чипа картриджа и собственное приложение, через которое удобнее всего искать причину. Их стоит проверить до вызова мастера.
Картридж и подписка
Картриджи Instant Ink. Если принтер подключали к подписке HP на чернила, её картриджи работают только при активной подписке и подключённом к интернету принтере. Отменили подписку или принтер долго был без интернета — картриджи блокируются, хотя чернила в них есть. Ставят обычные картриджи или возобновляют подписку.
Картриджи с чужим чипом. Многие модели HP проверяют чип картриджа, и после обновления прошивки принтера совместимые картриджи других производителей могут перестать определяться. Принтер пишет о несовместимом или повреждённом картридже. Если неприятность началась сразу после обновления, дело в этом.
Защитная плёнка. На новом картридже есть плёнка на соплах или на чипе. Если её не сняли, принтер не видит картридж или печатает пустые листы.
Приложение HP Smart и диагностика
Приложение HP Smart показывает состояние принтера, уровень чернил и сообщения об ошибках понятнее, чем экран принтера. На компьютере с Windows у HP есть бесплатная утилита HP Print and Scan Doctor: она проверяет подключение, драйвер, очередь печати и сама исправляет часть ошибок. Если принтер числится в системе, но не печатает, начните с неё.
Если не печатает струйный HP
Принтер протягивает лист, а он выходит пустым или с пропусками — засохла печатающая головка. Запустите очистку головки из HP Smart или меню принтера два-три раза с перерывом. Если после этого печать не восстановилась, головку промывают, а если она в картридже, меняют картридж.
Если не печатает лазерный HP
На экране код ошибки или мигают индикаторы. Запишите код: у LaserJet он указывает на узел — термоблок, датчик бумаги, лазер. Если принтер пишет о замятии при пустом тракте, внутри остался обрывок листа.
Сколько стоит
Мастер приезжает домой или в офис, проверяет подключение и драйвер, картриджи и узлы печати. Выезд бесплатный, работа по прайсу Москвы:
- настроить печать по USB, сети или Wi-Fi: настройка печати по сети, USB и Wi-Fi, 500 ₽;
- заправить и восстановить картридж: заправка и восстановление картриджа, 500 ₽;
- ремонт монохромного LaserJet: ремонт монохромного лазерного принтера или МФУ A4, 1 000 ₽;
- ремонт цветного LaserJet: ремонт цветного лазерного принтера или МФУ A4, 1 500 ₽.
Общий разбор для всех марок: принтер не печатает. Если принтер не видит картридж: принтер не видит картридж. Если принтер не виден компьютеру: компьютер не видит принтер.
Не хотите разбираться сами? Вызовите мастера
Наши мастера работают в Москве и области и Санкт-Петербурге. Выберите свой — заявку примут местные мастера.- 0выезд и диагностика
- За 2 часаприедет мастер
Частые вопросы
Картриджи HP полные, а принтер пишет, что печатать нельзя.
После обновления прошивки HP не видит совместимый картридж.
Струйный HP печатает пустые листы.
Сколько стоит ремонт принтера HP?
Отзывы о ремонте принтера
Все отзывы- Ольга М.Оценка 5 из 5
Принтер HP начал постоянно зажёвывать бумагу. Олег разобрал механизм подачи, заменил изношенные ролики. Теперь листы проходят нормально.
Принтер HP мастер Олег Ершов - Ксения Р.Оценка 4 из 5
Лазерный принтер начал сильно трещать во время печати. Мастер нашёл повреждённую шестерню и заменил её. Сейчас работает тихо.
Принтер мастер Олег Ершов - Сергей Н.Оценка 5 из 5
Хороший мастер по ремонту принтеров. Не стал сразу говорить, что проще покупать новое устройство, хотя нашему принтеру уже много лет.
Принтер мастер Олег Ершов
Вызвать мастера для принтера
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36