Москва и область
Не работает тачпад на ноутбуке ASUS
Мастер приедет за два часа, проверит режимы панели ASUS, драйверы, шлейф и аккумулятор под площадкой и починит на месте. Осмотр бесплатный.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 1 000самая недорогая работа
Цены на ремонт ноутбуков
- Выезд мастерабесплатно
- Установка SSD или оперативной памяти1 000
- Установка или переустановка Windows1 000
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты1 000
- Замена клавиатуры1 500
- Замена экрана (матрицы) ноутбука1 500
- Замена разъёма питания2 000
- Замена петель и элементов корпуса2 000
- Ремонт после падения с трещиной корпуса2 500
- Ремонт цепи питания на материнской плате3 000
- Восстановление после залития3 500
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
У ноутбуков ASUS тачпад отказывает по тем же причинам, что и у всех, но есть четыре особенности марки, из-за которых панель выглядит сломанной, будучи исправной. Их стоит проверить первыми: у ASUS они закрывают большую часть таких обращений.
Четыре особенности ASUS
- Горячая клавиша и режим верхнего ряда. Тачпад выключается клавишей с перечёркнутой сенсорной панелью, у разных поколений это F6 или F9. Сработает ли она сама или только вместе с Fn, зависит от режима функциональных клавиш: он переключается сочетанием Fn и Esc или в приложении MyASUS. Если нажатие не помогает, попробуйте оба варианта.
- NumberPad на площадке. У многих ZenBook и VivoBook на тачпаде нарисован цифровой блок, который включается долгим нажатием на значок в правом верхнем углу панели. Во включённом режиме площадка светится цифрами и ведёт себя иначе, и случайное долгое касание угла легко принять за поломку. Удержите значок около секунды, чтобы выключить подсветку цифр.
- Драйвер после чистой установки Windows. Тачпад современных ASUS подключён к плате по внутренней шине I2C. Пока не установлены драйверы чипсета, у ноутбуков на процессорах Intel это в том числе Intel Serial IO, Windows панели не видит вовсе, и курсор стоит. Скачайте драйверы с сайта ASUS по точной модели с наклейки на днище.
- Старый ASUS Smart Gesture. На ноутбуках, переживших переход с Windows 8 на 10 и 11, иногда остаётся старая программа жестов ASUS, которая спорит с новым драйвером Precision Touchpad. Прокрутка двумя пальцами то работает, то пропадает. Программу удаляют, драйвер ставят заново.
Когда панель действительно неисправна
Если тачпад не появляется в диспетчере устройств после установки драйверов, не реагирует в BIOS и не работает с чистой загрузочной флешки, дело в железе. У ASUS типичных случаев три.
Вздувшийся аккумулятор. У VivoBook и тонких ZenBook батарея лежит прямо под площадкой. Первые признаки — кнопка перестаёт щёлкать, панель приподнимается и между ней и корпусом появляется щель. Отключите зарядку и не давите на площадку: чинить здесь сначала нужно батарею.
Шлейф после разборки. Шлейф тачпада у ASUS тонкий, в разъёме с откидной защёлкой. После чистки системы охлаждения или замены диска его иногда не дожимают, и панель отказывает не сразу, а через несколько дней, когда шлейф выползает от вибрации.
Панель в сборе с топкейсом. В тонких моделях площадка крепится к верхней части корпуса вместе с клавиатурой. Если отказала сама панель, а отдельно она не поставляется, меняется топкейс: работа идёт как замена клавиатуры, 1 500 ₽, деталь считается отдельно по модели.
Как проходит ремонт
Мастер начинает с программной части: режимы клавиш, NumberPad и драйверы проверяются на бесплатной диагностике. Если система после череды драйверов работает нестабильно, её переустанавливают: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽. Проверка шлейфа и разъёма идёт у вас дома, замена топкейса требует полной разборки и делается в мастерской, ноутбук забирают и привозят. Мы не авторизованный центр ASUS; если ноутбук на заводской гарантии, вскрытие у стороннего мастера её закроет.
Общий разбор для всех марок: не работает тачпад на ноутбуке. Цены и конструкции панелей: замена тачпада. Другие неисправности этой марки: ремонт ноутбуков ASUS.
Если ноутбук не подаёт признаков жизни вовсе, разбор отдельно: не включается ноутбук ASUS.
Если вместе с тачпадом отказала клавиатура и её нужно менять: замена клавиатуры на ноутбуке ASUS.
Не хотите разбираться сами? Вызовите мастера
Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в одном городе. Выберите свой — заявку примут местные мастера.- 0выезд и диагностика
- За 2 часаприедет мастер
Частые вопросы
На тачпаде ASUS светятся цифры, курсор не двигается.
После переустановки Windows тачпад ASUS не работает совсем.
Горячая клавиша тачпада не срабатывает.
Сколько стоит замена тачпада ASUS?
Отзывы о ремонте ноутбука
Все отзывы- Алексей П.Оценка 5 из 5
Понравилось, что Денис сначала оценил состояние жёсткого диска и вероятность восстановления данных, а уже потом предложил варианты работы.
Восстановление данных с HDD, SSD, флешек и ноутбуков мастер Денис Громов - Игорь В.Оценка 5 из 5
Ноутбук стал очень медленно работать и постоянно зависал. Максим проверил диск, обнаружил проблемы с HDD и предложил установить SSD. После переноса системы компьютер стал намного быстрее.
Ноутбук мастер Максим Лебедев - Людмила С.Оценка 4 из 5
На ноутбуке HP разбили экран. Максим заранее уточнил модель, привёз подходящую матрицу и заменил дисплей за один визит. Картинка отличная, никаких засветов.
Ноутбук HP мастер Максим Лебедев - Анастасия П.Оценка 4 из 5
Ремонтировали игровой ноутбук, который перестал видеть видеокарту. Мастер диагностировал проблему питания графического чипа и устранил её без замены всей платы.
Игровой ноутбук мастер Павел Крылов - Максим Ж.Оценка 5 из 5
Михаил ремонтировал ноутбук Lenovo после залития водой. Устройство вообще не включалось. После чистки и ремонта материнской платы ноутбук удалось полностью восстановить.
Ноутбук Lenovo мастер Михаил Корнеев - Евгений М.Оценка 5 из 5
Обращались с ноутбуком Lenovo, который стал выключаться во время работы. Мастер почистил систему охлаждения, заменил термопасту и вентилятор. Теперь ноутбук работает тихо и не перегревается.
Ноутбук Lenovo мастер Максим Лебедев
Вызвать мастера для ноутбука
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36