Москва и область
Не включается ноутбук HP
Мастер приедет за два часа, расшифрует код индикаторов HP, проверит питание, память и BIOS и починит на месте то, что не требует пайки. Осмотр бесплатный.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 1 000самая недорогая работа
Цены на ремонт ноутбуков
- Выезд мастерабесплатно
- Установка SSD или оперативной памяти1 000
- Установка или переустановка Windows1 000
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты1 000
- Замена клавиатуры1 500
- Замена экрана (матрицы) ноутбука1 500
- Замена разъёма питания2 000
- Замена петель и элементов корпуса2 000
- Ремонт после падения с трещиной корпуса2 500
- Ремонт цепи питания на материнской плате3 000
- Восстановление после залития3 500
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
У ноутбуков HP есть то, чего нет у многих других марок: ноутбук сам сообщает, что с ним не так, миганием индикатора, а BIOS можно восстановить сочетанием клавиш без разборки. Поэтому начинать стоит не с отвёртки, а с того, что ноутбук показывает в первые секунды после нажатия кнопки.
Шаг первый: жёсткий сброс
Отключите адаптер питания и все устройства из портов. Если аккумулятор съёмный, выньте его. Нажмите кнопку питания и держите около пятнадцати секунд, затем подключите только адаптер и включите ноутбук. Так с платы уходит остаточный заряд, из-за которого контроллер отказывается стартовать, и часть ноутбуков после этого включается без всякого ремонта.
Шаг второй: посмотрите на индикаторы
Если при нажатии кнопки ноутбук не стартует, а индикатор Caps Lock или Num Lock мигает сериями с паузой, это код ошибки самотеста. Посчитайте вспышки в серии. У большинства моделей HP значения такие:
| Вспышек | Что это означает | Что дальше |
|---|---|---|
| 1 | Процессор не отвечает | Мастер, работа на плате |
| 2 | Повреждена прошивка BIOS | Попробуйте восстановление, шаг третий |
| 3 | Ошибка оперативной памяти | Переустановка или замена планки |
| 4 | Ошибка видеоконтроллера | Мастер, работа на плате |
| 5 | Общая неисправность системной платы | Мастер, работа на плате |
| 6 | Прошивка BIOS не прошла проверку подлинности | Восстановление BIOS |
Таблица общая, у отдельных серий значения расходятся, поэтому число вспышек стоит назвать мастеру вместе с моделью с наклейки на днище. Это сокращает диагностику, потому что мастер заранее понимает, какую часть платы проверять.
Если индикатор у разъёма питания не горит совсем, до платы не доходит питание, и разбор другой: ноутбук не заряжается. Если вентилятор шумит и индикаторы горят, а экран чёрный, смотрите разбор чёрный экран при включении ноутбука.
Шаг третий: восстановление BIOS сочетанием клавиш
Многие ноутбуки HP умеют восстанавливать BIOS из резервной копии без флешки. Подключите адаптер, выключенный ноутбук оставьте выключенным. Зажмите одновременно клавиши Windows и B, не отпуская их, нажмите кнопку питания примерно на секунду и отпустите только её. Клавиши Windows и B держите, пока не услышите сигнал или не появится экран восстановления, процесс занимает несколько минут. Прерывать его нельзя. У бизнес-серий ProBook и EliteBook похожую работу защита HP Sure Start делает сама при запуске.
Шаг четвёртый: встроенная диагностика
Если ноутбук доходит до логотипа, но дальше не грузится, сразу после включения нажимайте Esc, откроется меню запуска. Клавиша F2 в нём запускает встроенную диагностику HP: тест памяти, накопителя и системы. Код ошибки, который она покажет, стоит сфотографировать для мастера.
Что будет стоить ремонт
Диагностика бесплатна при любом исходе. Когда причина найдена, работа считается по прайсу ноутбуков Москвы:
- планка памяти вышла из разъёма или отказала: установка SSD или оперативной памяти, 1 000 ₽;
- ноутбук выключался от перегрева и перестал стартовать: чистка системы охлаждения и замена термопасты, 1 000 ₽;
- разболтанное гнездо питания: замена разъёма питания, 2 000 ₽;
- выгорела цепь питания на плате: ремонт цепи питания на материнской плате, 3 000 ₽.
Деталь согласуется до установки. Память и разъём меняются у вас дома, пайка на плате идёт в мастерской, ноутбук забирают и привозят обратно. Мы не авторизованный центр HP: если ноутбук на заводской гарантии, сначала обратитесь по ней. Выезд по Москве бесплатный.
Общий разбор для всех марок: не включается ноутбук. Другие неисправности этой марки: ремонт ноутбуков HP.
Частые вопросы
Ноутбук HP не включается, а Caps Lock мигает.
Как восстановить BIOS на HP без флешки?
Жёсткий сброс не помог. Что ещё можно сделать самому?
Сколько стоит ремонт, если HP не включается?
Отзывы о ремонте ноутбука
Все отзывы- Алексей П.Оценка 5 из 5
Понравилось, что Денис сначала оценил состояние жёсткого диска и вероятность восстановления данных, а уже потом предложил варианты работы.
Восстановление данных с HDD, SSD, флешек и ноутбуков мастер Денис Громов - Игорь В.Оценка 5 из 5
Ноутбук стал очень медленно работать и постоянно зависал. Максим проверил диск, обнаружил проблемы с HDD и предложил установить SSD. После переноса системы компьютер стал намного быстрее.
Ноутбук мастер Максим Лебедев - Людмила С.Оценка 4 из 5
На ноутбуке HP разбили экран. Максим заранее уточнил модель, привёз подходящую матрицу и заменил дисплей за один визит. Картинка отличная, никаких засветов.
Ноутбук HP мастер Максим Лебедев - Анастасия П.Оценка 4 из 5
Ремонтировали игровой ноутбук, который перестал видеть видеокарту. Мастер диагностировал проблему питания графического чипа и устранил её без замены всей платы.
Игровой ноутбук мастер Павел Крылов - Максим Ж.Оценка 5 из 5
Михаил ремонтировал ноутбук Lenovo после залития водой. Устройство вообще не включалось. После чистки и ремонта материнской платы ноутбук удалось полностью восстановить.
Ноутбук Lenovo мастер Михаил Корнеев - Евгений М.Оценка 5 из 5
Обращались с ноутбуком Lenovo, который стал выключаться во время работы. Мастер почистил систему охлаждения, заменил термопасту и вентилятор. Теперь ноутбук работает тихо и не перегревается.
Ноутбук Lenovo мастер Максим Лебедев
Вызвать мастера для ноутбука
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36