Ноутбук не заряжается

Семь проверок, которые отделяют мёртвый адаптер от поломки платы

Когда индикатор заряда не загорается, виноватых пятеро: адаптер, кабель, разъём в корпусе, аккумулятор и цепь питания на плате. Проверить первых троих можно самому за десять минут, и примерно половина обращений на этом и заканчивается. Идти по списку стоит сверху вниз: каждый шаг снимает одну версию.

• Индикатор. На адаптере есть светодиод, на корпусе рядом с гнездом обычно тоже. Не горит ни там, ни там — до ноутбука питание не дошло, и дальше по списку идти незачем: дело в адаптере, кабеле или розетке.
• Температура адаптера. Через десять минут работы он должен быть тёплым. Ледяной означает, что он не работает вовсе. Горячий до неприятного означает короткое замыкание, и вот тогда ноутбук лучше отключить и не включать до мастера.
• Кабель по всей длине. Переломы прячутся у самых концов: у штекера и у блока. Прощупайте пальцами, нет ли внутри изоляции мягкого места, и пошевелите штекер при включённом адаптере, глядя на индикатор.
• Гнездо в корпусе. Посветите внутрь. Чёрный налёт и зелень означают окисление, пыль войлоком означает, что гнездо давно не чистили. Ватная палочка со спиртом, пара секунд, до полного высыхания не включать.
• Чужой адаптер. Самая надёжная проверка, если есть у кого одолжить. Совпасть должны напряжение, ток не ниже вашего и полярность; на корпусе адаптера это написано мелким шрифтом рядом со значком розетки.
• Глубокий разряд. Ноутбук, пролежавший месяцами, иногда не берёт заряд первые часы. Оставьте подключённым на ночь и проверьте утром.
• Штекер с магнитом. На магнитных разъёмах между контактами набивается металлическая пыль и мешает прилипанию. Протрите обе половины насухо.

Дальше начинается то, что видно только с открытым корпусом, и вариантов остаётся три. Их различает мастер по замерам на плате, а не по симптому: снаружи они выглядят одинаково.

Разболтанное гнездо питания. Самая частая из трёх и самая предсказуемая: гнездо разбалтывается от того, что ноутбук двигают с воткнутым проводом. Сначала заряд идёт только в одном положении штекера, потом не идёт вовсе. Замена разъёма питания стоит 2 000 ₽.

Цепь питания на материнской плате. Если гнездо оторвалось вместе с дорожками или выгорел контроллер заряда, меняется не разъём, а участок платы: ремонт цепи питания 3 000 ₽. Именно поэтому с разболтанным гнездом лучше не тянуть — работа дорожает в полтора раза ровно из-за ожидания.

Аккумулятор. Отказавшая батарея выглядит так же: питание есть, процент не растёт. Цена здесь зависит от модели и от того, съёмная батарея или впаянная, поэтому мастер называет её после того, как увидит ноутбук, а не по телефону.

Если ноутбук не подаёт признаков жизни ни от сети, ни от батареи, это другая поломка и другой порядок проверок: там первым делом сбрасывают остаточный заряд, а не смотрят адаптер. Разбор — на странице не включается ноутбук.

Выезд бесплатный, диагностика бесплатна в любом случае. Часть работ по цепи питания требует пайки и делается не на дому: такой ноутбук мастер забирает и возвращает сам. На ремонт гарантия до года. Остальные работы по ноутбукам с ценами — на странице цен и в разделе ремонта ноутбуков.