Москва и область
Не работает клавиатура на ноутбуке HP
Мастер приедет, запустит диагностику HP, проверит шлейф и контроллер и заменит клавиатуру на месте или в мастерской, если она вклёпана в корпус.

- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 1 500цена работы
Цены на ремонт ноутбуков
- Выезд мастерабесплатно
- Замена клавиатуры эта работа1 500
- Установка SSD или оперативной памяти1 000
- Установка или переустановка Windows1 000
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты1 000
- Замена экрана (матрицы) ноутбука1 500
- Замена разъёма питания2 000
- Замена петель и элементов корпуса2 000
- Ремонт после падения с трещиной корпуса2 500
- Ремонт цепи питания на материнской плате3 000
- Восстановление после залития3 500
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
У ноутбуков HP клавиатура отказывает по общим причинам, но у марки есть три своих особенности: режим клавиш действий в BIOS, встроенная аппаратная диагностика с тестом клавиатуры и клавиатура, вклёпанная в корпус у многих Pavilion и Envy. От последней зависит, где и за сколько её меняют.
Не работает верхний ряд
У HP клавиши F1–F12 по умолчанию управляют яркостью, звуком и подсветкой, а функциональные команды срабатывают вместе с Fn. Если после сброса или обновления BIOS это поменялось, программы, где нужны F-клавиши, перестают на них реагировать. Режим меняется в BIOS: при включении нажмите F10, откройте конфигурацию системы и переключите пункт режима клавиш действий.
Встроенный тест клавиатуры
При включении нажимайте Esc, в меню запуска выберите F2. Откроется аппаратная диагностика HP, которая работает без Windows. В разделе тестов компонентов есть проверка клавиатуры: нажимаете клавиши и видите, какие из них ноутбук получает. Если в тесте клавиша работает, а в Windows нет, виновата система. Если не работает и в тесте, неисправна клавиатура или её шлейф.
Признаки аппаратной поломки
- Не работает группа клавиш рядом или целый ряд — обрыв дорожки в плёнке внутри клавиатуры.
- Клавиатура молчит целиком, а внешняя USB-клавиатура работает — отошёл шлейф или отказал контроллер.
- Клавиши залипают или печатают сами после пролитого чая или кофе — жидкость под плёнкой, а возможно, и на плате.
- Клавиши в центре приподнялись и тугие — снизу давит вздувшийся аккумулятор.
Почему у HP замена бывает сложнее
У многих ноутбуков HP серий Pavilion и Envy клавиатура не снимается отдельно: она закреплена на верхней части корпуса пластиковыми заклёпками. Такую клавиатуру меняют либо вместе с топкейсом, либо высверливают заклёпки и крепят новую на винты. Обе работы требуют полной разборки, поэтому делаются в мастерской. У части ProBook и старых моделей клавиатура на защёлках и меняется за один визит на дому.
Что делает мастер и сколько это стоит
Мастер запускает диагностику HP, проверяет шлейф и контроллер, определяет, как закреплена клавиатура вашей модели. Выезд и диагностика бесплатны, работа по прайсу Москвы:
- замена клавиатуры, 1 500 ₽, клавиатура или топкейс по модели отдельно;
- на клавиатуру пролили, и жидкость дошла до платы: восстановление после залития, 3 500 ₽;
- клавиатура исправна, система повреждена: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽.
Общий разбор для всех марок: не работает клавиатура на ноутбуке. Цены на клавиатуры разных конструкций: замена клавиатуры ноутбука. Другие неисправности марки: ремонт ноутбуков HP.
Не хотите разбираться сами? Вызовите мастера
Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в одном городе. Выберите свой — заявку примут местные мастера.- 0выезд и диагностика
- 1 500замена клавиатуры, если причина в этом
- За 2 часаприедет мастер
Частые вопросы
На HP клавиши F1–F12 меняют яркость вместо своих команд.
Как проверить клавиатуру ноутбука HP без Windows?
Почему замену клавиатуры HP делают не на дому?
Сколько стоит замена клавиатуры HP?
Отзывы о ремонте ноутбука
Все отзывы- Алексей П.Оценка 5 из 5
Понравилось, что Денис сначала оценил состояние жёсткого диска и вероятность восстановления данных, а уже потом предложил варианты работы.
Восстановление данных с HDD, SSD, флешек и ноутбуков мастер Денис Громов - Игорь В.Оценка 5 из 5
Ноутбук стал очень медленно работать и постоянно зависал. Максим проверил диск, обнаружил проблемы с HDD и предложил установить SSD. После переноса системы компьютер стал намного быстрее.
Ноутбук мастер Максим Лебедев - Людмила С.Оценка 4 из 5
На ноутбуке HP разбили экран. Максим заранее уточнил модель, привёз подходящую матрицу и заменил дисплей за один визит. Картинка отличная, никаких засветов.
Ноутбук HP мастер Максим Лебедев - Анастасия П.Оценка 4 из 5
Ремонтировали игровой ноутбук, который перестал видеть видеокарту. Мастер диагностировал проблему питания графического чипа и устранил её без замены всей платы.
Игровой ноутбук мастер Павел Крылов - Максим Ж.Оценка 5 из 5
Михаил ремонтировал ноутбук Lenovo после залития водой. Устройство вообще не включалось. После чистки и ремонта материнской платы ноутбук удалось полностью восстановить.
Ноутбук Lenovo мастер Михаил Корнеев - Евгений М.Оценка 5 из 5
Обращались с ноутбуком Lenovo, который стал выключаться во время работы. Мастер почистил систему охлаждения, заменил термопасту и вентилятор. Теперь ноутбук работает тихо и не перегревается.
Ноутбук Lenovo мастер Максим Лебедев
Вызвать мастера для ноутбука
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36