+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Ошибка CL в стиральной машине LG — что делать?

Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Мастер с мультиметром у стиральной машины
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Что означает ошибка CL стиральной машины

CL
LG (Эл Джи)
CL — не ошибка, а информационное сообщение: включена блокировка от детей (Child Lock). В этом режиме заблокированы все кнопки, кроме питания, чтобы ребёнок не изменил программу и не остановил стирку. Снимается тем же способом, каким включается: одновременным удержанием в течение 3-4 секунд двух кнопок с пиктограммой соски или лица малыша с замком. На разных сериях это разные пары — «Супер полоскание» и «Предварительная стирка», «Интенсивная стирка» и «Дополнительное полоскание», «Температура» и одна из кнопок опций. На сенсорных панелях LG блокировка снимается удержанием одной клавиши, под которой стоит пометка со звёздочкой «Блокировка от детей».

Поломки нет: машина полностью исправна, просто не принимает нажатия. Риск здесь один — оплаченный выезд мастера ради удержания двух кнопок. Прежде чем звонить, стоит найти на панели пиктограмму соски или замка и подержать соответствующую пару клавиш несколько секунд, а если не помогло — обесточить машину на четверть часа. Мастер оправдан только тогда, когда после этих действий панель по-прежнему не реагирует: тогда речь уже о залипшей кнопке или о модуле индикации.

Из-за чего появляется

  1. Кто-то включил блокировку от детей, в том числе случайно — двумя кнопками рядом — основной сценарий; поломки за кодом нет
  2. Блокировка была включена ребёнком во время игры с панелью — частая бытовая ситуация, ради которой режим и придуман
  3. Комбинация кнопок для снятия отличается от привычной: на разных сериях LG она разная — нужно смотреть пиктограмму соски или пометку со звёздочкой на своей панели
  4. Залипла или неисправна одна из кнопок пары, которой снимается блокировка — редкий, но реальный случай: тогда снять режим кнопками не получается
  5. Зависание модуля индикации — проверяется обесточиванием машины на 10-15 минут

Что проверить до вызова мастера

  • Понять, что это не поломка: барабан, насос и электроника исправны
  • Найти на панели две кнопки с пиктограммой соски или лица малыша с замком и удержать их одновременно 3-4 секунды
  • На сенсорной панели найти клавишу с пометкой со звёздочкой «Блокировка от детей» и удержать её 3-4 секунды
  • Если пиктограмм не видно — открыть инструкцию к своей модели: комбинация кнопок различается от серии к серии
  • Если кнопками снять не удаётся — вынуть вилку из розетки на 10-15 минут и попробовать снова
  • Не путать CL с tcL: tcL — это напоминание об очистке барабана, и снимается оно иначе

Дальше нужен мастер — без инструмента и разборки это не проверяется:

  • Мастер при CL, как правило, не нужен
  • Диагностика панели управления и кнопок — только если блокировка не снимается ни кнопками, ни после обесточивания

Сколько стоят эти работы:

Ошибка CL не ушла? Вызовите мастера

Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в 9 городах. Выберите свой — заявку примут местные мастера.
  • 0выезд и диагностика
  • 2 000ремонт модуля управления, если причина в этом
  • За 2 часаприедет мастер
Цену работы мастер называет до начала ремонта.
Вызвать мастераПозвонить +7 (495) 137-61-36

Цены на ремонт стиральных машин

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

CL на табло LG это не ошибка. Машина сообщает, что включена блокировка от детей: заблокированы все кнопки, кроме питания, чтобы ребёнок не изменил программу и не остановил стирку на середине. Ремонтировать здесь нечего, надо снять блокировку.

Как её снять

Снимается она тем же способом, каким включается: одновременным удержанием двух кнопок в течение трёх-четырёх секунд. Пара кнопок отличается от серии к серии, и это главная сложность. Ищите на панели пиктограмму соски или лица малыша с замком: она нарисована под нужными клавишами.

Встречающиеся пары: «Супер полоскание» и «Предварительная стирка»; «Интенсивная стирка» и «Дополнительное полоскание»; «Температура» и одна из кнопок опций. На сенсорных панелях LG блокировка снимается удержанием одной клавиши, под которой стоит пометка со звёздочкой «Блокировка от детей».

Если ни одна из пар не сработала, посмотрите инструкцию именно к вашему индексу модели: комбинация напечатана в разделе про дополнительные функции. Перебирать наугад не стоит, в тех же сочетаниях лежат сервисные режимы.

Что важно знать про этот режим

Блокировка сохраняется после отключения машины от сети: это сделано специально, чтобы ребёнок не снял её выключением из розетки. Поэтому обычный приём «обесточить на пятнадцать минут», который снимает разовые сбои, здесь не работает и ничего не доказывает.

Второе: под блокировкой машина продолжает выполнять начатую программу. Если она уже стирает, ждать окончания цикла безопасно, ничего не испортится.

Чужие марки: этого кода у них нет

Обозначение CL для блокировки от детей специфично для LG. У Samsung, Bosch, Indesit и Атланта тот же режим показывается пиктограммой замка или ключика, отдельным индикатором либо надписью вида CHILD LOCK, а не двухбуквенным кодом на месте времени.

Отсюда практический совет: если CL горит не на машине LG, сфотографируйте табло крупным планом. На семисегментном индикаторе эта пара букв путается с обозначениями вроде tcL и CE, и тогда речь пойдёт уже о настоящем коде, а не о блокировке.

Когда это всё-таки неисправность

Единственный случай: комбинация нажата правильно и удержана, а CL не гаснет ни при каких попытках, при этом кнопки не отзываются вообще. Тогда речь про панель управления, а не про режим: залипшую клавишу, окисленный шлейф между панелью и платой или сам модуль. Работа считается как ремонт модуля управления, 2 000 ₽.

Смежные разборы по этой марке: коды ошибок стиральных машин LG, мигают кнопки стиральной машины LG.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Отзывы о ремонте стиральной машины

Все отзывы
  • Ирина А.Оценка 5 из 5
    После залития панели стиральной машины вода попала на электронику. Мастер очистил плату от коррозии и восстановил повреждённые дорожки.
    Стиральная машина мастер Пётр Миронов
  • Ирина А.Оценка 5 из 5
    Стиральная машина сильно прыгала при отжиме. Сергей проверил установку, амортизаторы и крепления барабана, объяснил причину вибрации и заменил изношенные детали. Сейчас даже на высоких оборотах работает нормально.
    Стиральная машина мастер Сергей Кузнецов
  • Игорь В.Оценка 5 из 5
    Стиральная машина Bosch перестала включаться после скачка напряжения. Пётр диагностировал плату управления и восстановил цепь питания. Покупать новый модуль не пришлось.
    Стиральная машина Bosch мастер Пётр Миронов
  • Константин А.Оценка 5 из 5
    Понравилось, что мастер действительно универсальный. Не пришлось вызывать разных специалистов для холодильника и стиральной машины.
    Стиральная машина мастер Аркадий Воронов
  • Мария Н.Оценка 5 из 5
    Вызывали мастера для ремонта стиральной машины, которая перестала сливать воду. Сергей приехал с необходимыми запчастями, поэтому сливной насос удалось заменить сразу за один выезд.
    Стиральная машина мастер Сергей Кузнецов
  • Полина С.Оценка 4 из 5
    Стиральная машина начала выбивать автомат во время нагрева воды. Илья проверил ТЭН и обнаружил утечку. После замены нагревательного элемента проблема исчезла.
    Стиральная машина мастер Илья Фёдоров

Вызвать мастера для стиральной машины

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ещё о ремонте стиральных машин