Ошибка UE или uE в стиральной машине LG — что делать?

Выньте из барабана всё до последнего носка, закройте люк и запустите отдельную программу отжима на пустой машине.

Ошибка не появилась: машина исправна, и вопрос был в загрузке. Дальше читайте следующий раздел: он про то, как складывать бельё, чтобы код не возвращался. Ошибка появилась на пустом барабане: дело не в белье. Уравновешивать нечего, а машина всё равно не может набрать обороты, и это уже разговор про датчик, привод или подшипники.

Проверка стоит того, чтобы её сделать до звонка: она экономит выезд в половине случаев и сразу задаёт мастеру направление в другой половине.

На отжиме барабан раскручивается до 800–1200 оборотов в минуту. Если бельё лежит комом с одной стороны, на такой скорости возникает сила, которая бьёт по амортизаторам, подшипникам и крестовине. Машина это чувствует и не даёт себе разогнаться: не капризничает, а бережёт узлы, ремонт которых стоит дороже всей остальной механики.

Отсюда её поведение, которое многие принимают за поломку: барабан крутится медленно туда-сюда, машина доливает немного воды. Так она пытается расправить бельё по стенкам и уравновесить загрузку. Если получилось, отжим начнётся; если нет, появится код.

Главный виновник дисбаланса не количество, а сочетание. Одна крупная тяжёлая вещь с несколькими мелкими сбивается в ком почти гарантированно: наволочки и носки набиваются внутрь пододеяльника, и получается плотный тяжёлый узел с одной стороны барабана.

Три практических правила. Крупное стирайте с крупным, мелкое с мелким. Пододеяльник застёгивайте на пуговицы перед стиркой, тогда в него ничего не заберётся. Для отжима на высоких оборотах не набивайте барабан плотнее чем наполовину: бельё должно иметь запас, чтобы разложиться.

И отдельно про то, что стирают в одиночку: один плед, одна куртка, один махровый халат. Такая вещь набирает воду неравномерно и уравновесить себя не может в принципе. Если стираете что-то одно, добавьте пару полотенец — они возьмут на себя роль противовеса.

Вторая по частоте причина после белья, и её видно за минуту. Возьмите машину за верхние углы и покачайте: она не должна ходить ни в одну сторону. Проверьте уровнем верхнюю крышку в двух направлениях и отрегулируйте ножки, а контргайки после этого затяните.

Особый случай, деревянный пол на лагах. Он пружинит в такт вращению барабана, машина раскачивается вместе с ним и не может разложить бельё. Помогает прочное основание под машиной или другое место в квартире; иногда это единственное решение, потому что сам пол не переделать.

Тогда за ним стоит железо, и у машин LG с прямым приводом список начинается не с подшипников, а с датчика. Датчик Холла сообщает плате, с какой скоростью и в какую сторону идёт ротор. Когда он врёт, машина не понимает, разогналась она или нет, и останавливает отжим на всякий случай. Внешне это выглядит как рывки барабана при попытке начать отжим. Проверяется датчик и его проводка, а не барабан.

Следующая по тяжести причина, механика. Возьмитесь за барабан выключенной машины и покачайте его вверх-вниз: заметный люфт, гул и скрежет при вращении означают износ подшипников, 2 500 ₽. Если вместе с этим слышен глухой стук при отжиме, проверяют крестовину барабана, цену мастер называет после бесплатной диагностики. Здесь мастер обязан честно сказать, когда ремонт возрастной машины уже не окупается.

Промежуточный вариант, о котором забывают: амортизаторы, 2 500 ₽. Изношенные амортизаторы не гасят раскачку, машина прыгает и не может выйти на обороты при совершенно нормальной загрузке.

Отключите машину от розетки на четверть часа и включите снова. Разовый сбой платы после скачка напряжения снимается именно так и больше не возвращается. Если код при этом появляется в паре с другими и машина ведёт себя странно вообще, стоит посмотреть в сторону питания: у Samsung на этот случай есть отдельный код, и разбор годится для любой марки: ошибка Uc у Samsung.

А если барабан не крутится и на стирке, а не только на отжиме, порядок проверок другой: не крутится барабан стиральной машины.