+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Ноутбук не видит жёсткий диск

Мастер приедет, проверит BIOS, режим контроллера, шлейф и сам накопитель, поставит новый SSD и систему на месте. Диагностика бесплатная.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Накопитель M.2 вставляют в открытый ноутбук, рядом снятый жёсткий диск
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 1 000самая недорогая работа

Цены на ремонт ноутбуков

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Ноутбук не видит диск в трёх разных ситуациях: не загружается и пишет, что загрузочного устройства нет; загружается, но пропал второй диск; или установщик Windows показывает пустой список дисков. Причины у них разные, и в двух случаях из трёх накопитель исправен.

Установщик Windows не видит SSD

Частая история с ноутбуками на процессорах Intel последних поколений. Накопитель подключён через контроллер Intel в режиме RST или VMD, и стандартный установщик Windows без драйвера этого контроллера диск не показывает. Диск при этом виден в BIOS. Решения два: подложить при установке драйвер Intel Rapid Storage Technology с сайта производителя ноутбука или переключить режим контроллера в BIOS на AHCI. Второе делают только перед чистой установкой: на уже установленной системе смена режима даёт синий экран при загрузке.

Пропал второй диск

Если ноутбук загружается, а второго накопителя в проводнике нет, откройте «Управление дисками» правой кнопкой по кнопке «Пуск».

  • Диск виден как «Не проинициализирован» или «Не распределена». Новый накопитель, который никто не размечал. Его инициализируют и создают раздел, это пять минут.
  • Раздел есть, буквы нет. Назначьте букву правой кнопкой по разделу.
  • Диска нет в списке совсем. Он не определяется на уровне железа: разъём, шлейф или сам диск.

Не загружается, в BIOS диска нет

В тонких ноутбуках диск на 2,5 дюйма подключается не жёстким разъёмом, а плоским гибким шлейфом. Шлейф перетирается и трескается от вибрации и открывания корпуса, и диск начинает пропадать то при загрузке, то в работе, а потом не определяется совсем. Сам диск на другом компьютере при этом работает. Меняется шлейф, а не диск.

Планка M.2 после падения ноутбука или после чистки иногда выходит из разъёма наполовину, если не затянут фиксирующий винт. Снаружи этого не видно, внутри видно сразу.

Если ноутбук падал включённым с обычным жёстким диском, диск мог пострадать сам: головки задевают пластины. Признак — тихие щелчки или скрежет при включении. Если на таком диске нужные файлы, больше его не включайте.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер проверяет, видит ли диск BIOS, режим контроллера, разъём и шлейф, и проверяет сам накопитель на другом устройстве. Выезд и диагностика бесплатны, работа по прайсу Москвы:

  • поставить новый SSD вместо умершего диска или вторым накопителем: установка SSD или оперативной памяти, 1 000 ₽, подробнее — установка SSD в ноутбук;
  • установить систему на новый диск с драйверами контроллера: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
  • снять файлы со щёлкающего или не определяющегося диска: восстановление данных с диска, 2 000 ₽.

Цену шлейфа диска мастер называет после вскрытия: он подбирается по модели ноутбука. Цены на сами накопители разобраны на странице замена жёсткого диска на ноутбуке. Если не определяются флешки, это другой случай: ноутбук не видит флешку.

Если диск виден, а Windows всё равно не стартует или просит ключ BitLocker: ноутбук не загружается.

Не хотите разбираться сами? Вызовите мастера

Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в одном городе. Выберите свой — заявку примут местные мастера.
  • 0выезд и диагностика
  • За 2 часаприедет мастер
Цену работы мастер называет до начала ремонта.
Вызвать мастераПозвонить +7 (495) 137-61-36

Частые вопросы

Установщик Windows не показывает SSD, а BIOS его видит.
Накопитель работает через контроллер Intel в режиме RST или VMD. Подложите при установке драйвер Intel Rapid Storage Technology с сайта производителя ноутбука или переключите контроллер в BIOS на AHCI перед чистой установкой.
Диск то пропадает, то появляется.
В тонких ноутбуках так отказывает плоский шлейф диска: он трескается от вибрации. Сам диск на другом компьютере при этом работает. Меняется шлейф, его цену мастер называет по модели.
Ноутбук упал, диск щёлкает и не определяется.
Скорее всего пострадали головки жёсткого диска. Не включайте ноутбук снова, если файлы нужны: каждое включение повреждает поверхность. Восстановление данных стоит 2 000 ₽.
Сколько стоит, если ноутбук не видит диск?
Диагностика бесплатна. Установка SSD стоит 1 000 ₽, установка Windows 1 000 ₽, восстановление данных 2 000 ₽. Накопитель и шлейф оплачиваются отдельно.

Отзывы о ремонте ноутбука

Все отзывы
  • Алексей П.Оценка 5 из 5
    Понравилось, что Денис сначала оценил состояние жёсткого диска и вероятность восстановления данных, а уже потом предложил варианты работы.
    Восстановление данных с HDD, SSD, флешек и ноутбуков мастер Денис Громов
  • Игорь В.Оценка 5 из 5
    Ноутбук стал очень медленно работать и постоянно зависал. Максим проверил диск, обнаружил проблемы с HDD и предложил установить SSD. После переноса системы компьютер стал намного быстрее.
    Ноутбук мастер Максим Лебедев
  • Людмила С.Оценка 4 из 5
    На ноутбуке HP разбили экран. Максим заранее уточнил модель, привёз подходящую матрицу и заменил дисплей за один визит. Картинка отличная, никаких засветов.
    Ноутбук HP мастер Максим Лебедев
  • Анастасия П.Оценка 4 из 5
    Ремонтировали игровой ноутбук, который перестал видеть видеокарту. Мастер диагностировал проблему питания графического чипа и устранил её без замены всей платы.
    Игровой ноутбук мастер Павел Крылов
  • Максим Ж.Оценка 5 из 5
    Михаил ремонтировал ноутбук Lenovo после залития водой. Устройство вообще не включалось. После чистки и ремонта материнской платы ноутбук удалось полностью восстановить.
    Ноутбук Lenovo мастер Михаил Корнеев
  • Евгений М.Оценка 5 из 5
    Обращались с ноутбуком Lenovo, который стал выключаться во время работы. Мастер почистил систему охлаждения, заменил термопасту и вентилятор. Теперь ноутбук работает тихо и не перегревается.
    Ноутбук Lenovo мастер Максим Лебедев

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ещё о ремонте ноутбуков