+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Телевизор не видит флешку

Мастер приедет, проверит порты USB, медиаплеер и прошивку телевизора и починит на месте. Диагностика бесплатная при любом исходе.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 1 000самая недорогая работа

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Телевизор, который не видит флешку, почти всегда исправен. Чаще всего дело в том, как размечена флешка, какой порт выбран или хватает ли порту тока. Ремонт нужен редко, и его признаки понятны.

Что проверить по порядку

  1. Источник. Сама флешка на многих телевизорах не открывается при подключении. Нажмите на пульте кнопку выбора источника или откройте приложение медиаплеера и выберите USB.
  2. Порт. Если портов несколько, попробуйте каждый. У части моделей один порт подписан как сервисный или предназначен только для записи эфира на диск.
  3. Файловая система. Старые телевизоры читают только FAT32. Флешки больше 32 ГБ и диски продаются размеченными в exFAT или NTFS, и такой телевизор их просто не видит. Отформатировать в FAT32 можно на компьютере, но файл больше 4 ГБ на неё уже не поместится.
  4. Другая флешка. Попробуйте небольшую флешку USB 2.0. Некоторые старые модели нестабильно работают с быстрыми флешками USB 3.0.

Флешку видит, а фильм нет

Это не поломка, а формат. Телевизор показывает только те файлы, кодеки которых умеет декодировать. Частая история: файл MKV открывается без звука, потому что звуковая дорожка в формате, который модель не поддерживает. Или папка кажется пустой, потому что телевизор не показывает файлы неизвестного ему типа. Список поддерживаемых форматов есть в инструкции к модели.

Внешний жёсткий диск

Порт USB телевизора даёт немного тока. Внешнему диску на 2,5 дюйма его иногда не хватает: диск жужжит, щёлкает, телевизор его то видит, то теряет. Помогает диск с отдельным питанием или разветвитель USB с блоком питания. Большие диски на 3,5 дюйма без своего блока питания от телевизора не работают вовсе.

Когда это ремонт

Если ни одна флешка не определяется ни в одном порту, телевизор обновлён, а раньше всё работало, неисправен порт. Порты USB распаяны на основной плате. Признаки поломки: разъём болтается, внутри погнута контактная пластина, флешка определяется, только если её придерживать. Иногда порт перестаёт работать после того, как в него вставили неисправное устройство или флешку с замыканием.

Если телевизор не видит флешку после обновления прошивки, помогает полное обесточивание на пятнадцать минут, а затем повторная установка обновления.

Сколько стоит

Мастер проверяет порты, настройки медиаплеера и прошивку. Выезд и диагностика бесплатны, работа по прайсу Москвы:

  • сбой прошивки, медиаплеер не видит устройств: прошивка и настройка Smart TV, 1 000 ₽;
  • неисправен порт USB на основной плате: ремонт основной платы (Main), 2 000 ₽.

Настройка приложений и сети: настройка Smart TV. Если телевизор зависает при открытии флешки или приложений: Smart TV зависает. Все работы: ремонт телевизоров.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Телевизор не видит флешку на 64 ГБ, а маленькую видит.
Большие флешки размечены в exFAT или NTFS, а старые телевизоры читают только FAT32. Отформатируйте флешку в FAT32 на компьютере, но учтите: файл больше 4 ГБ на неё не поместится.
Флешку видит, а фильм не показывает или показывает без звука.
Телевизор не поддерживает формат файла или звуковой дорожки. Это не поломка: список форматов есть в инструкции к модели, а файл можно перекодировать на компьютере.
Внешний диск то определяется, то пропадает.
Порту USB телевизора не хватает тока для диска. Подключите диск с отдельным питанием или через разветвитель с блоком питания.
Сколько стоит, если телевизор не видит флешку?
Диагностика бесплатна. Прошивка и настройка Smart TV стоит 1 000 ₽, ремонт основной платы с неисправным портом USB 2 000 ₽.

Отзывы о ремонте телевизора

Все отзывы
  • Виктория Д.Оценка 5 из 5
    Домашний кинотеатр перестал выдавать звук с телевизора через HDMI ARC. Марат проверил настройки и AV-ресивер, восстановил HDMI-соединение. Звук снова работает во всех каналах.
    Телевизор мастер Марат Егоров
  • Светлана П.Оценка 5 из 5
    Телевизор Samsung включался, звук был, а изображения практически не было. Борис определил неисправность LED-подсветки и заменил её.
    Телевизор Samsung мастер Борис Ковалёв
  • Николай В.Оценка 5 из 5
    После ремонта мастер проверил панель несколько часов в рабочем режиме, HDMI, USB и сетевое подключение. Сбоев больше нет.
    Ремонт профессиональных и крупноформатных телевизоров, дисплеев и информационных панелей мастер Степан Гусев
  • Валерия К.Оценка 5 из 5
    На телевизоре Sony изображение начало периодически пропадать. Борис проверил плату и шлейфы и нашёл неисправный контакт.
    Телевизор Sony мастер Борис Ковалёв
  • Александр Г.Оценка 5 из 5
    После ремонта Борис проверил изображение, звук, Wi-Fi, приложения Smart TV и HDMI. Всё работает нормально уже несколько месяцев.
    Телевизор мастер Борис Ковалёв
  • Светлана П.Оценка 5 из 5
    На QLED Samsung перестал работать HDMI, поэтому не подключалась игровая приставка. Валерий восстановил разъём и проверил остальные входы. Покупать новую плату не пришлось.
    Телевизор Samsung мастер Валерий Жуков

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ещё о ремонте телевизоров