+7 (499) 110-04-58Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Нет звука на телевизоре Samsung

Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.

Вызвать мастера

Или позвоните — примем заявку сразу: +7 (499) 110-04-58

Мастер ремонтирует телевизор
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • от 2 000цена работ

Цены на ремонт телевизоров

Цена за работу мастера. Выезд бесплатный. Диагностика бесплатна, если вы согласились на ремонт; при отказе от ремонта — 1 000 ₽. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна, если вы согласились на ремонт; при отказе от ремонта — 1 000 ₽.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 2, к. 2, стр. 1. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

На телевизоре Samsung пропал звук: изображение идёт, динамики молчат. Больше половины таких случаев это настройки и внешние устройства, а не поломка.

Проверьте это за пять минут

Вывод звука. В настройках звука должен быть выбран динамик телевизора. Если раньше подключали саундбар, наушники или колонку по Bluetooth, вывод мог остаться на них. Это первая причина по частоте.

Bluetooth-устройство рядом. Телевизор молча переключается на ранее сопряжённую колонку, стоит ей оказаться включённой в комнате.

Источник сигнала. Проверьте звук на встроенном приложении и на антенне. Если молчит только приставка по HDMI, дело в кабеле или в её настройках, а не в телевизоре.

Формат звука. На части каналов и в приложениях звук идёт в Dolby, и при неверной настройке вывода телевизор его не воспроизводит. Помогает переключение формата на PCM.

Сброс. Обесточить на пятнадцать минут с зажатой кнопкой питания.

Если ничего не помогло

Тогда дело в железе, и нужен мастер. Отказывает усилитель звука на основной плате: изображение идёт, звука нет ни в одном источнике, регулировка громкости работает вхолостую. Реже выходят из строя сами динамики, тогда звук хрипит или пропадает на одном канале.

Проверить можно так: подключите наушники или колонку. Если в них звук есть, а из динамиков нет, виноваты динамики или их цепь, а не звуковой тракт целиком.

Сколько стоит

Ремонт основной платы, от 3 500 ₽, прошивка и настройка Smart TV, от 2 500 ₽, ремонт разъёма HDMI, от 3 000 ₽. Выезд бесплатный, мастер приезжает в течение 2 часов, гарантия до 12 месяцев.

Смежное: нет звука на телевизоре, пропал звук, изображение есть.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Отзывы о ремонте телевизора

Все отзывы
  • Виктория Д.Оценка 5 из 5
    Домашний кинотеатр перестал выдавать звук с телевизора через HDMI ARC. Марат проверил настройки и AV-ресивер, восстановил HDMI-соединение. Звук снова работает во всех каналах.
    Телевизор мастер Марат Егоров
  • Светлана П.Оценка 5 из 5
    Телевизор Samsung включался, звук был, а изображения практически не было. Борис определил неисправность LED-подсветки и заменил её.
    Телевизор Samsung мастер Борис Ковалёв
  • Николай В.Оценка 5 из 5
    После ремонта мастер проверил панель несколько часов в рабочем режиме, HDMI, USB и сетевое подключение. Сбоев больше нет.
    Ремонт профессиональных и крупноформатных телевизоров, дисплеев и информационных панелей мастер Степан Гусев
  • Валерия К.Оценка 5 из 5
    На телевизоре Sony изображение начало периодически пропадать. Борис проверил плату и шлейфы и нашёл неисправный контакт.
    Телевизор Sony мастер Борис Ковалёв
  • Александр Г.Оценка 5 из 5
    После ремонта Борис проверил изображение, звук, Wi-Fi, приложения Smart TV и HDMI. Всё работает нормально уже несколько месяцев.
    Телевизор мастер Борис Ковалёв
  • Светлана П.Оценка 5 из 5
    На QLED Samsung перестал работать HDMI, поэтому не подключалась игровая приставка. Валерий восстановил разъём и проверил остальные входы. Покупать новую плату не пришлось.
    Телевизор Samsung мастер Валерий Жуков

Вызвать мастера для телевизора

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (499) 110-04-58

Вызвать мастера

Ещё о ремонте телевизоров