+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

11 причин, почему стиральная машина Канди не отжимает белье

Цену назовём после бесплатной диагностики. Причину находим на месте, выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Приедем за 2 часа, гарантия до 1 года.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Приводной ремень на шкиве стиральной машины со снятой задней стенкой
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Цены на ремонт стиральных машин

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Стиральная машина Candy, она же «канди», не отжимает бельё, плохо отжимает или не выжимает его досуха — все три жалобы приводят к одному и тому же списку причин. Ниже одиннадцать, от самой частой и безобидной до той, где нужен мастер.

У машин Candy стоит коллекторный двигатель с угольными щётками, и это меняет весь разбор по сравнению с машинами прямого привода. Щётки изнашиваются, это расходный материал, и большинство обращений «не отжимает, а стирает нормально» на этой марке заканчивается именно ими.

Почему стирка идёт, а отжим нет

Разница в оборотах. Для стирки барабану хватает пятидесяти оборотов в минуту, и стёртых щёток на это ещё хватает. Для отжима нужны восемьсот и выше, а на таких оборотах контакт через изношенный графит уже не держится: мотор не выходит на обороты, плата не получает подтверждения по скорости и прерывает отжим. Отсюда картина, которая сбивает с толку: машина работает, но последний этап не проходит.

Проверяется это без разборки бака. Обесточьте машину, снимите заднюю крышку и найдите двигатель под баком: по бокам его корпуса стоят два подпружиненных графитовых стержня в держателях. Огарок короче сантиметра означает замену. Заодно посмотрите на коллектор, медную дорожку с ламелями: глубокие борозды и почернение говорят, что щётки ходили изношенными давно.

Что проверяют до щёток

Вода в баке. Если она стоит, отжима не будет при исправном моторе: сначала слив, потом всё остальное.

Приводной ремень. Растянутый ремень проскальзывает ровно на разгоне: барабан крутится на стирке и буксует на отжиме. Ремень, лежащий на дне корпуса, объясняет всё сразу. Работа простая: замена приводного ремня, 500 ₽.

Загрузка. Одна крупная вещь или, наоборот, две футболки дают дисбаланс, и машина сама отказывается разгоняться. Проверка честная: вынуть всё и запустить отжим на пустом барабане.

Тахогенератор и плата

Если щётки целы, а обороты всё равно не набираются, следующий по порядку узел это датчик скорости на валу двигателя. Плата ориентируется по нему и, не получая достоверного сигнала, прерывает разгон из осторожности. У Candy и родственных Hoover и Zerowatt этот отказ имеет собственный код в таблице, отдельный от кодов слива и залива.

Последними идут симисторы управления мотором на плате: ремонт модуля управления, 2 000 ₽. Ставить плату первой в списке подозреваемых не стоит, она отказывает реже щёток в разы.

Признак, при котором вызывать надо сразу

Запах горелого и характерный треск во время попытки отжима. Так пахнет либо догорающая щётка вместе с коллектором, либо изоляция обмотки. Продолжать пуски в этом состоянии значит превратить недорогую замену расходной детали в замену двигателя целиком.

Смежные разборы: замена щёток, ремонт двигателя стиральной машины, коды ошибок Candy.

Что ещё чиним у этой марки

Не хотите разбираться сами? Вызовите мастера

Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в 9 городах. Выберите свой — заявку примут местные мастера.
  • 0выезд и диагностика
  • За 2 часаприедет мастер
Цену работы мастер называет до начала ремонта.
Вызвать мастераПозвонить +7 (495) 137-61-36

Отзывы о ремонте стиральной машины

Все отзывы
  • Ирина А.Оценка 5 из 5
    После залития панели стиральной машины вода попала на электронику. Мастер очистил плату от коррозии и восстановил повреждённые дорожки.
    Стиральная машина мастер Пётр Миронов
  • Ирина А.Оценка 5 из 5
    Стиральная машина сильно прыгала при отжиме. Сергей проверил установку, амортизаторы и крепления барабана, объяснил причину вибрации и заменил изношенные детали. Сейчас даже на высоких оборотах работает нормально.
    Стиральная машина мастер Сергей Кузнецов
  • Игорь В.Оценка 5 из 5
    Стиральная машина Bosch перестала включаться после скачка напряжения. Пётр диагностировал плату управления и восстановил цепь питания. Покупать новый модуль не пришлось.
    Стиральная машина Bosch мастер Пётр Миронов
  • Константин А.Оценка 5 из 5
    Понравилось, что мастер действительно универсальный. Не пришлось вызывать разных специалистов для холодильника и стиральной машины.
    Стиральная машина мастер Аркадий Воронов
  • Мария Н.Оценка 5 из 5
    Вызывали мастера для ремонта стиральной машины, которая перестала сливать воду. Сергей приехал с необходимыми запчастями, поэтому сливной насос удалось заменить сразу за один выезд.
    Стиральная машина мастер Сергей Кузнецов
  • Полина С.Оценка 4 из 5
    Стиральная машина начала выбивать автомат во время нагрева воды. Илья проверил ТЭН и обнаружил утечку. После замены нагревательного элемента проблема исчезла.
    Стиральная машина мастер Илья Фёдоров

Вызвать мастера для стиральной машины

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ещё о ремонте стиральных машин