Москва и область
Ошибка 10 посудомоечной машины
Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Что означает ошибка 10 посудомоечной машины
- Electrolux (Электролюкс) / AEG (АЕГ) / Zanussi (общая платформа)
- i10 — вода не поступает в машину: за отведённые 60 секунд не достигнут пороговый уровень переключения реле уровня воды (прессостата). Причины по таблице идут от простого к сложному: засорён или закрыт водопроводный кран, засорён фильтр в наливном шланге, шланг пережат или изогнут. На машинах без дисплея этот код показывается одним миганием индикатора END с паузой в 5 секунд — соседние коды отличаются числом миганий: i20 (не сливает) — два, i30 (перелив, аквастоп) — три.
- Indesit (Индезит) / Hotpoint-Ariston (платформа EOS, модули DEA 601 / 602 / 700)
- 10 (оно же AL10 и F10) означает совсем другое — разрыв в цепи нагревательного элемента: цепь ТЭНа разомкнута, сигнал от нагревателя не поступает. Причины по таблице: обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа, сгоревший нагревательный элемент, вышедшее из строя реле на электронной плате, которое управляет ТЭНом. У этой же платформы за отсутствие воды отвечает код 06, а не 10. Разница принципиальная: у Electrolux «10» — про воду, у Indesit — про нагрев.
- Bosch (Бош) / Siemens (Сименс) / Neff (Нефф)
- У платформы BSH есть код E10/F10 — ошибка сушки посуды из-за неполадок в цепи нагрева; таблица прямо отсылает к описанию кодов E03 (дополнительная сушка ExtraDry) и E07 (вентилятор сушки). Но у Bosch перед числом всегда стоит буква, и голого «10» на табло быть не может: если букву не видно, её нужно разглядеть, а не додумать.
Ни при одном из двух прочтений это не авария: воды на полу нет, машина цела. Разница в том, что делать. Если код относится к заливу (Electrolux, AEG), то примерно половина случаев закрывается своими силами за пятнадцать минут — открытым краном, промытой сеточкой и распрямлённым шлангом. Если код относится к нагреву (Indesit, Hotpoint-Ariston), своими силами не сделать ничего: там либо сгоревший ТЭН, либо обрыв в его цепи, либо реле на плате, и всё это работа мастера. Поэтому первый шаг здесь — не разбирать машину, а понять, чей это код: посмотреть марку и разглядеть, нет ли перед числом буквы.
Из-за чего появляется
- Electrolux/AEG: перекрыт или засорён водопроводный кран, нет воды в стояке, слабый напор — первая строка причин в таблице; проверяется без инструмента
- Electrolux/AEG: засорён фильтр-сеточка в наливном шланге — типовой расходный засор, чистится своими силами
- Electrolux/AEG: наливной шланг пережат или изогнут — частая ситуация после того, как машину задвигали в нишу
- Electrolux/AEG: неисправен заливной клапан или сам прессостат — следующий по вероятности шаг, когда механика проверена
- Indesit: сгорел нагревательный элемент — по таблице — одна из трёх причин разрыва цепи ТЭНа; деталь только меняется
- Indesit: обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа — проверяется прозвонкой, ремонтируется без замены нагревателя
- Indesit: вышло из строя реле на электронной плате, управляющее ТЭНом — ремонт платы, а не её замена целиком
- Разовый сбой модуля управления — снимается отключением машины от сети на 10-15 минут, общий шаг для всех марок
Что проверить до вызова мастера
- Сфотографировать табло крупно: узкая буква i перед числом переводит код в семейство Electrolux и AEG, где 10 — это вода, а не нагрев
- Записать марку и полный индекс модели с шильдика на торце дверцы
- Если дисплея нет, посчитать мигания индикатора END: одно мигание — не поступает вода, два — не сливает, три — сработал аквастоп
- Проверить, открыт ли запорный вентиль на подводке и есть ли вода в ближайшем смесителе
- Перекрыть воду, отсоединить заливной шланг и промыть фильтр-сеточку
- Проверить заливной шланг по всей длине на перегибы
- Открыть машину после остановки и потрогать посуду: если код относится к нагреву (Indesit), посуда и стенки будут холодными, а вода в камере — на месте
- Обесточить машину на 10-15 минут и включить снова
Дальше нужен мастер — без инструмента и разборки это не проверяется:
- Проверка и замена заливного электромагнитного клапана
- Проверка прессостата, чистка его тракта
- Прозвонка и замена нагревательного элемента (в моделях с проточным ТЭНом — в сборе)
- Ремонт цепи управления ТЭНом на плате, замена реле
- Чтение кода в сервисном режиме, если марку и написание установить не удалось
Сколько стоят эти работы:
Ошибка 10 не ушла? Вызовите мастера
Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в 9 городах. Выберите свой — заявку примут местные мастера.- 0выезд и диагностика
- 1 000замена заливного клапана, если причина в этом
- За 2 часаприедет мастер
Цены на ремонт посудомоечных машин
- Выезд мастерабесплатно
- Замена разбрызгивателя (импеллера)500
- Замена петель дверцы500
- Замена сливного шланга500
- Установка отдельностоящей машины1 000
- Чистка и профилактика посудомоечной машины1 000
- Замена заливного клапана1 000
- Замена дозатора моющего средства1 000
- Замена прессостата (датчика уровня)1 000
- Замена сливного насоса1 000
- Замена замка дверцы1 000
- Замена датчика температуры1 500
- Подключение и встраивание1 500
- Устранение протечки, замена уплотнителя1 500
- Замена ТЭНа (проточного нагревателя)1 500
- Замена циркуляционного насоса2 000
- Ремонт модуля управления2 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Число 10 на табло посудомоечной машины означает две разные поломки, и различает их узкая буква i перед числом. i10 у Electrolux, AEG и Zanussi: вода не поступает. Просто 10 (или F10, AL10) у Indesit и Hotpoint-Ariston: оборвана цепь нагревателя.
Electrolux, AEG, Zanussi: i10, вода не поступает
За отведённые 60 секунд вода не дошла до порогового уровня, на который настроено реле уровня (прессостат). Причины идут от простого к сложному: закрыт или засорён водопроводный кран, засорена сеточка в наливном шланге, шланг пережат или изогнут. Если механика в порядке, дальше смотрят заливной клапан и сам прессостат. На машинах без дисплея код показывает одно мигание индикатора END с паузой пять секунд: два мигания это i20 (не сливает), три это i30 (перелив, аквастоп).
Indesit, Hotpoint-Ariston: 10, F10 или AL10, цепь ТЭНа
Здесь тот же номер про нагрев: цепь нагревательного элемента разомкнута, сигнал от нагревателя не приходит. По таблице причин три: обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа, сгоревший нагреватель, вышедшее из строя реле на плате, которое включает ТЭН. За отсутствие воды у этой платформы отвечает код 06, а не 10.
Другие марки
Bosch, Siemens, Neff. Голого «10» нет. E10 или F10 у этой платформы относится к сушке посуды: неполадки в цепи нагрева сушки. Мойка при этом идёт нормально.
Haier. E10 связывают с датчиком уровня воды, разбор отдельно: ошибка E10 у Haier.
Candy, Gorenje, Korting, LG. У Candy, Gorenje и Korting коды односимвольные (E1–E5, E9), у LG буквенные (IE, PE, FE, dE, OE, HE, tE). Двузначного кода 10 в их таблицах нет.
Что проверить до вызова
Для i10: убедитесь, что вода идёт в кухонном кране, откройте вентиль под мойкой, осмотрите шланг за машиной на перегибы и вычистите сеточку на его конце. Для F10 у Indesit ничего вскрывать не нужно: отключите машину от сети на пятнадцать минут, разовый сбой платы снимается именно полным обесточиванием. Вернулся код после этого, дальше нужен прибор.
Сколько стоит работа
Если дело в воде: замена заливного клапана 1 000 ₽, замена прессостата 1 000 ₽. Если в нагреве: замена ТЭНа проточного нагревателя 1 500 ₽. Цены за работу, деталь оплачивается отдельно после согласования. Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта.
Рядом: ошибка i10, ошибка 10 у AEG, заявка на ремонт посудомоечных машин.
Частые вопросы
Что означает i10 или 10 у AEG?
Можно ли самому открыть и закрыть кран?
Ошибка появилась после установки, что это значит?
Если вода в квартире есть, почему AEG всё равно показывает i10?
Можно ли перезапустить программу?
Что сказать при заявке?
Что означает E10 или 10 у Haier?
Можно ли проверить кран и шланг самому?
Если вода в квартире есть, почему Haier показывает E10?
Можно ли просто перезапустить программу?
Можно ли пользоваться машиной, если ошибка 10 посудомоечной машины kuppersberg?
По такому симптому можно заранее назвать цену?
Что лучше сообщить мастеру при заявке по этой неисправности?
Отзывы о ремонте посудомоечной машины
Все отзывы- Елена С.Оценка 4 из 5
Понравилось, что Вячеслав аккуратно работает со встроенной техникой. Снял мебельный фасад, выдвинул посудомойку и после ремонта всё установил обратно ровно.
Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин мастер Вячеслав Тарасов - Екатерина М.Оценка 5 из 5
Очень аккуратно выполнил ремонт встроенной посудомоечной машины. Нужно было вынимать технику из кухонного гарнитура, но никаких повреждений мебели или фасадов не осталось.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков - Светлана П.Оценка 4 из 5
На Bosch перестала открываться дверца после окончания программы. Вячеслав заменил неисправный механизм замка и проверил несколько циклов.
Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин Bosch мастер Вячеслав Тарасов - Денис М.Оценка 5 из 5
Посудомойка периодически выдавала ошибку и останавливалась посреди программы. Дмитрий нашёл плохой контакт в электрике, хотя до него два мастера не смогли определить причину.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков - Игорь В.Оценка 5 из 5
В посудомоечной машине постоянно оставалась вода на дне. Дмитрий проверил сливную систему, прочистил её и обнаружил посторонний предмет возле сливного насоса. После ремонта вода полностью уходит.
Ремонт посудомоечных машин мастер Дмитрий Волков - Анастасия П.Оценка 4 из 5
Посудомоечная машина перестала набирать воду. Дмитрий приехал в тот же день, провёл диагностику и устранил неисправность за один визит. После ремонта посудомойка снова запускает программы без ошибок.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков
Вызвать мастера для посудомоечной машины
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36