Москва и область
Почему телевизор не слушается пульта: 8 причин и проверка камерой
Цену назовём после бесплатной диагностики. Причину находим на месте, выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Приедем за 2 часа, гарантия до 1 года.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 1 000самая недорогая работа
Цены на ремонт телевизоров
- Выезд мастерабесплатно
- Замена лампы проектора1 000
- Чистка оптики и системы охлаждения проектора1 000
- Установка на кронштейн и настройка каналов1 000
- Прошивка и настройка Smart TV1 000
- Ремонт платы или блока питания проектора1 500
- Ремонт блока питания1 500
- Ремонт платы T-CON2 000
- Ремонт разъёма HDMI2 000
- Ремонт основной платы (Main)2 000
- Ремонт подсветки, замена LED-линеек2 500
- Замена матрицы или разбитого экрананазовём после осмотра
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Это разбор причин, а не прайс. Если проверки ниже не помогли и нужен ремонт, цены и порядок работы на странице ремонт, когда телевизор не реагирует на пульт: мастер по Москве приезжает за два часа, осмотр бесплатный.
Телевизор не отвечает на пульт — в большинстве случаев виноват пульт, а не телевизор. Проверить это можно за минуту камерой телефона, и дальше половина обращений закрывается сама собой.
Проверка камерой. Наведите объектив телефона на светодиод в носике пульта и нажмите любую кнопку. Исправный передатчик виден на экране как вспышки фиолетового света. Не видно — дело в пульте.
Дальше по частоте:
Батарейки. Пульт показывает индикацию и при этом не хватает мощности на передачу: светодиоду нужно больше, чем электронике.
Окислились контакты в отсеке. После протёкших батареек. Чистится ластиком и ватной палочкой со спиртом.
Залипшая кнопка. Если одна кнопка постоянно замкнута, пульт непрерывно шлёт её команду и не отвечает на остальные.
Помеха на приёмнике. Солнце в окно, светодиодная лампа рядом, наклейка или ценник на панели телевизора — ИК-приёмник просто не видит сигнал.
Расстояние и угол. ИК работает по прямой; из-за угла и дальше пяти метров срабатывает через раз.
Приёмник в телевизоре. Пульт светит, телевизор не реагирует ни с какого расстояния, но кнопки на корпусе работают.
Плата управления. Не работают ни пульт, ни кнопки на корпусе — тогда дело не в приёмнике.
Bluetooth-пульты: отдельная история
У Samsung Smart Remote, LG Magic Remote, пультов Xiaomi, Яндекса и Сбера голосовые кнопки и указка работают по Bluetooth, и камерой телефона их не проверить. После отключения света или долгого простоя такой пульт теряет пару с телевизором и выглядит мёртвым. Пару восстанавливают удержанием двух кнопок вплотную к экрану: у Samsung это «назад» и «воспроизведение», у LG нажатие на колёсико до сообщения о регистрации, у Android TV «домой» и «меню». Если после привязки кнопки питания и громкости работают, а указка нет, отказал модуль Bluetooth на основной плате.
Как отличить пульт от телевизора за две минуты
| Проверка | Результат | Вывод |
|---|---|---|
| Камера телефона на светодиод пульта | Вспышек нет | Пульт или батарейки |
| Камера телефона | Вспышки есть, телевизор не реагирует | Приёмник телевизора или помеха у приёмника |
| Кнопки на корпусе телевизора | Работают | Телевизор исправен, вопрос к пульту или приёмнику |
| Кнопки на корпусе | Не работают тоже | Зависание системы или плата управления |
| Выключить свет в комнате | В темноте пульт работает | Засветка приёмника лампой или солнцем |
Что не помогает, хотя советуют
Пульт не зависит от языка меню, соотношения сторон изображения или выбранного канала, поэтому менять эти настройки бесполезно. Не помогает и «перепрошивка пульта»: у обычного инфракрасного пульта нет программы, которую можно обновить. Помогает перезагрузка самого телевизора из розетки на пару минут, если он завис и не слышит ни пульт, ни кнопки.
Когда пульт проще заменить
Пульт с треснувшей платой после падения, залитый чаем или с кнопками, стёртыми до подложки, дешевле заменить, чем чинить. Оригинальный пульт подбирается по модели телевизора с шильдика на задней стенке, универсальный настраивается кодом марки. Голосовые и указочные функции работают только у родного пульта.
Если симптом другой, общая страница ремонт телевизоров. По марке: телевизор Samsung не реагирует на пульт.
Отзывы о ремонте телевизора
Все отзывы- Виктория Д.Оценка 5 из 5
Домашний кинотеатр перестал выдавать звук с телевизора через HDMI ARC. Марат проверил настройки и AV-ресивер, восстановил HDMI-соединение. Звук снова работает во всех каналах.
Телевизор мастер Марат Егоров - Светлана П.Оценка 5 из 5
Телевизор Samsung включался, звук был, а изображения практически не было. Борис определил неисправность LED-подсветки и заменил её.
Телевизор Samsung мастер Борис Ковалёв - Николай В.Оценка 5 из 5
После ремонта мастер проверил панель несколько часов в рабочем режиме, HDMI, USB и сетевое подключение. Сбоев больше нет.
Ремонт профессиональных и крупноформатных телевизоров, дисплеев и информационных панелей мастер Степан Гусев - Валерия К.Оценка 5 из 5
На телевизоре Sony изображение начало периодически пропадать. Борис проверил плату и шлейфы и нашёл неисправный контакт.
Телевизор Sony мастер Борис Ковалёв - Александр Г.Оценка 5 из 5
После ремонта Борис проверил изображение, звук, Wi-Fi, приложения Smart TV и HDMI. Всё работает нормально уже несколько месяцев.
Телевизор мастер Борис Ковалёв - Светлана П.Оценка 5 из 5
На QLED Samsung перестал работать HDMI, поэтому не подключалась игровая приставка. Валерий восстановил разъём и проверил остальные входы. Покупать новую плату не пришлось.
Телевизор Samsung мастер Валерий Жуков
Вызвать мастера для телевизора
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36