Москва и область
Ошибка E20 посудомоечной машины Bosch
Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Что означает ошибка E20 посудомоечной машины
- Bosch (Бош) / Siemens (Сименс) / Neff (платформа BSH)
- E20 (в части моделей F20) — ошибка циркуляционного насоса. Это не тот насос, что сливает воду, а тот, что гонит её по коромыслам во время мойки. Машина не получает подтверждения, что помпа вышла на обороты. По таблице причины идут так: пусковой конденсатор циркуляционного насоса, сам насос, механическая блокировка помпы посторонним предметом, проводка и контакты от силовой платы до помпы, модуль управления. Соседний код E21 у той же платформы означает не отказ, а засор циркуляционного насоса — прежде всего заклинивший импеллер-разбрызгиватель.
- Electrolux (Электролюкс) / AEG (АЕГ) / Zanussi (Занусси)
- Своего E20 у этой платформы нет, но есть похоже выглядящий i20 — «не сливает воду»: реле уровня не сработало за отведённое для слива время, забита система слива, заблокирован или неисправен сливной насос, пережат сливной шланг, отказал прессостат. На машине без дисплея это два мигания индикатора END. Смысл прямо противоположен бошевскому E20: там мойка, здесь слив, — и это стоит проверить по марке прежде, чем что-то разбирать.
Средняя тяжесть. Течи нет, но мойка не идёт: без циркуляционного насоса вода не подаётся на коромысла, и цикл встаёт в самом начале. Пользоваться машиной до ремонта нельзя — не потому, что опасно, а потому, что бессмысленно. Риск усугубить есть один: если помпа заклинена и при запуске слышно гудение, повторные попытки греют обмотку и добивают двигатель, превращая замену конденсатора за небольшие деньги в замену насоса в сборе. Поэтому при гудении программу больше не запускают, а сначала смотрят, не попал ли осколок в приямок.
Из-за чего появляется
- Вышел из строя пусковой конденсатор циркуляционного насоса — стоит первым в перечне причин у Bosch: деталь недорогая, а симптом выглядит как отказ помпы
- Неисправен сам циркуляционный насос — вторая по порядку причина в таблице
- Насос заблокирован посторонним предметом — осколком стекла, косточкой, наклейкой с банки — характерно после того, как в машине что-то разбилось
- Повреждена проводка или контакты на участке от силовой платы до циркуляционной помпы — по таблице Bosch
- Неисправен модуль управления в цепи циркуляционного насоса — ставится последним по вероятности
- Заклинил импеллер-разбрызгиватель (это уже граница с кодом E21) — если код чередуется с E21, смотреть надо в первую очередь сюда
- Разовый сбой модуля управления — единственный шаг самопомощи в таблице: выключить машину из сети и включить снова
Что проверить до вызова мастера
- Выключить машину из розетки на 10-15 минут и включить снова
- Открыть камеру и рукой провернуть верхнее и нижнее коромысло: они должны вращаться свободно
- Вынуть нижнюю корзину и фильтр, осмотреть приямок и решётку под ним на осколки стекла и посторонние предметы, вычистить их
- Прислушаться при запуске: гудение без вращения — типичный признак заклинившей помпы или отказавшего конденсатора
- Проверить, не перегружена ли машина и не мешает ли высокая посуда вращению коромысел
- Проверить марку по шильдику: если это Electrolux или AEG, код читается как i20 и относится к сливу, а не к мойке
- Не запускать программу по кругу, если слышно гудение: заклиненный двигатель греется
Дальше нужен мастер — без инструмента и разборки это не проверяется:
- Проверка и замена пускового конденсатора циркуляционного насоса
- Снятие циркуляционного насоса, извлечение посторонних предметов, замена помпы
- Прозвонка цепи от силовой платы до помпы, ремонт проводки и контактов
- Диагностика модуля управления в цепи циркуляционного насоса
- Проверка сливного тракта и прессостата, если марка Electrolux или AEG и код на деле означает слив
Сколько стоят эти работы:
Цены на ремонт посудомоечных машин
- Выезд мастерабесплатно
- Замена разбрызгивателя (импеллера)500
- Замена петель дверцы500
- Замена сливного шланга500
- Установка отдельностоящей машины1 000
- Чистка и профилактика посудомоечной машины1 000
- Замена заливного клапана1 000
- Замена дозатора моющего средства1 000
- Замена прессостата (датчика уровня)1 000
- Замена сливного насоса1 000
- Замена замка дверцы1 000
- Замена датчика температуры1 500
- Подключение и встраивание1 500
- Устранение протечки, замена уплотнителя1 500
- Замена ТЭНа (проточного нагревателя)1 500
- Замена циркуляционного насоса2 000
- Ремонт модуля управления2 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Ошибка E20 у посудомоечной машины Bosch относится к циркуляции воды во время мойки. Это не сливной насос: машина может набрать воду, но не создать напор на разбрызгивателях и остановить программу. На части моделей обозначение читается как F20, поэтому при заявке нужен снимок панели и полный индекс с торца дверцы.
Вода в камере ещё не означает проблему со сливом.
Как отличить циркуляцию от слива
При E20 вода обычно уже находится в камере, а привычного шума струй по посуде нет. Разбрызгиватели не начинают работу или программа прерывается после попытки запуска насоса. Вода на дне в этот момент не доказывает отказ слива: до сливного этапа цикл мог не дойти.
Если мойка прошла, а вода осталась только в конце, нужна отдельная проверка сливного тракта и кода на дисплее.
Что проверить без разборки
Отключите машину от розетки. Выньте доступные фильтры и осмотрите приямок при хорошем свете. Если внутри есть осколки, не доставайте их голой рукой. Проверьте, не мешает ли высокая посуда вращению коромысел, и промойте их форсунки.
После сборки фильтр должен встать в штатное положение. Если при запуске слышен гул без разбрызгивания, программу останавливают: повторные попытки не устраняют механическую блокировку или электрический отказ насоса.
Что диагностирует мастер
Сначала проверяют, поступает ли питание на циркуляционный насос и свободен ли его тракт. Затем осматривают разъёмы и проводку, проверяют пусковой конденсатор, обмотку и саму помпу. Модуль управления рассматривают после этих узлов.
Соседний код E21 может относиться к механической блокировке циркуляции. Поэтому мастер фиксирует точное обозначение, звук при запуске и положение воды, а не меняет насос только по слову «помпа».
Звук запуска здесь помогает не меньше самого кода.
Чего не делать
Не наклоняйте встроенную машину и не снимайте поддон самостоятельно. Не включайте её с открытыми панелями и не проверяйте цепи под напряжением. Для доступа к насосу корпус нужно безопасно вывести из ниши и затем вернуть без перекоса фасада.
Стоимость работ
Чистка и профилактика — 1 000 ₽, замена циркуляционного насоса — 2 000 ₽, ремонт модуля управления — 2 000 ₽. Деталь оплачивается отдельно после подбора по индексу модели и согласования.
Выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. При обращении сообщите, набралась ли вода, слышен ли гул и двигаются ли разбрызгиватели.
Общее значение кода разобрано на странице ошибки E20 посудомоечной машины. Для самого узла есть раздел замены циркуляционного насоса Bosch, а другие неисправности марки собраны на странице ремонта посудомоечных машин Bosch.
Частые вопросы
E20 у Haier всегда означает засор фильтра?
Можно ли самому почистить фильтр?
Что делать, если вода осталась на дне?
Почему E20 возвращается после чистки фильтра?
E20 и ошибка 20 у Haier — это одно и то же?
Что сказать при заявке?
Отзывы о ремонте посудомоечной машины
Все отзывы- Елена С.Оценка 4 из 5
Понравилось, что Вячеслав аккуратно работает со встроенной техникой. Снял мебельный фасад, выдвинул посудомойку и после ремонта всё установил обратно ровно.
Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин мастер Вячеслав Тарасов - Екатерина М.Оценка 5 из 5
Очень аккуратно выполнил ремонт встроенной посудомоечной машины. Нужно было вынимать технику из кухонного гарнитура, но никаких повреждений мебели или фасадов не осталось.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков - Светлана П.Оценка 4 из 5
На Bosch перестала открываться дверца после окончания программы. Вячеслав заменил неисправный механизм замка и проверил несколько циклов.
Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин Bosch мастер Вячеслав Тарасов - Денис М.Оценка 5 из 5
Посудомойка периодически выдавала ошибку и останавливалась посреди программы. Дмитрий нашёл плохой контакт в электрике, хотя до него два мастера не смогли определить причину.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков - Игорь В.Оценка 5 из 5
В посудомоечной машине постоянно оставалась вода на дне. Дмитрий проверил сливную систему, прочистил её и обнаружил посторонний предмет возле сливного насоса. После ремонта вода полностью уходит.
Ремонт посудомоечных машин мастер Дмитрий Волков - Анастасия П.Оценка 4 из 5
Посудомоечная машина перестала набирать воду. Дмитрий приехал в тот же день, провёл диагностику и устранил неисправность за один визит. После ремонта посудомойка снова запускает программы без ошибок.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков
Вызвать мастера для посудомоечной машины
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36