Как подключить самокат к телефону через блютуз

Заряд батареи выше половины. Включённый Bluetooth и разрешённая геолокация в телефоне. Приложение ровно под вашу модель — у одной марки их бывает два-три, и старое не видит новые панели. Отсутствие привязки к чужому аккаунту. И перезапуск: выключить самокат кнопкой, закрыть приложение полностью, включить заново. Эти пять минут закрывают заметную часть обращений, и именно поэтому мы советуем начать с них, а не с вызова.

Самокат не появляется в списке ни с одного телефона. Панель на руле гаснет или моргает. Связь рвётся на кочках и восстанавливается на ровном. Приложение подключается, но показывает нули по скорости и заряду. Всё это — про железо: чаще всего про жгут в стойке, реже про саму панель, иногда про контроллер. Дальше нужен замер, а не переустановка приложения.

Проверяет питание панели на разъёме — приходит ли и не проваливается ли при шевелении стойки. Прозванивает жгут по жилам на всём складывающемся участке: обрыв там почти всегда в одном месте, на перегибе. Осматривает разъёмы на окисление — после дождя контакты умирают раньше плат. Смотрит поведение под нагрузкой: если связь рвётся вместе с провалом напряжения, вопрос к батарее, а не к электронике. И только после этого меняет то, что действительно неисправно.

Ремонт проводки и цепи питания — 1 000 ₽. Замена дисплея приборной панели — 1 000 ₽, сама панель считается отдельно и подбирается по модели. Замена контроллера — 1 000 ₽. Дороже и дольше выходит там, где вода успела дойти до платы, где панель на конкретную модель приходится ждать и где повреждённый жгут проложен внутри стойки целиком. Точную сумму мастер называет после осмотра и до начала работ.

Выезд и диагностика бесплатны при любом исходе, даже если вы откажетесь от ремонта. По Москве приезжаем в течение двух часов.

Рядом: замена дисплея Kugoo S3, прошивка ES4 Ninebot, самокат выключается при нагрузке.