+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Ошибка Е22 в посудомоечной машине Bosch — все причины и что делать

Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Мастер ремонтирует посудомоечную машину на кухне
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 500самая недорогая работа

Что означает ошибка E22 посудомоечной машины

E22
Bosch (Бош) / Siemens (Сименс) / Neff (платформа BSH)
E22 (в части моделей F22) — засор в сливном тракте. Машина видит, что вода не уходит за отведённое время, и останавливает программу с водой в камере. У Bosch это код с самой «бытовой» причиной из всей серии: в подавляющем большинстве случаев виноват забитый сливной фильтр в дне камеры, который производитель предписывает проверять после каждой мойки. Соседние коды разводятся так: E22 — засор тракта, E23 — неисправность сливного насоса, E24 — ошибка слива в целом (включая пережатый шланг), E25 — сливная помпа заблокирована или снята её крышка.

Лёгкая по последствиям и очень благодарная в самостоятельном ремонте: воды на полу нет, узлы целы, а причина в большинстве случаев — забитый фильтр, до которого можно добраться руками без инструмента. Единственный способ превратить E22 в дорогой ремонт — упорно перезапускать программу в надежде, что «пробьёт»: сливной насос при этом работает на закупоренный тракт и выходит из строя, и вместо получаса чистки получается замена помпы. Если после чистки фильтра и шланга код возвращается на следующем цикле, дальше уже нужен мастер: это уже не засор, а насос или его цепь.

Из-за чего появляется

  1. Забился сливной фильтр в дне моечной камеры — остатки пищи, косточки, наклейки с банок, осколкипервая и самая частая причина, устраняется своими силами за несколько минут
  2. Засор в сливном шланге или в сифоне, к которому он подключёнчасто забивается именно домовая канализация, а не машина
  3. Засор в сливной помпе: крыльчатку заклинило осколком стекла, косточкой или наклейкойпроверяется после снятия крышки насоса
  4. Некорректное подключение слива: шланг воткнут в канализацию слишком глубоко или опущен ниже нормыхарактерно сразу после установки машины
  5. Неисправен сам сливной насоспереход к E23, если после чистки код возвращается
  6. Повреждена проводка или контакты в цепи сливной помпыпроверяется прозвонкой
  7. Сгорели радиоэлементы блока управления в цепи сливного насосасамая дорогая из причин, ставится последней по вероятности
  8. Разовый сбой модуля управленияснимается отключением от сети на 10-15 минут

Что проверить до вызова мастера

  • Отключить машину от сети, вычерпать воду из камеры ковшом и губкой
  • Вынуть нижнюю корзину, выкрутить фильтр в дне камеры (обычно поворотом против часовой стрелки), разобрать его на части и промыть под краном щёткой
  • Проверить решётку под фильтром и пространство приямка: там скапливаются осколки, косточки и наклейки
  • Проверить сливной шланг по всей длине на перегибы, вытащить его из канализации и промыть
  • Проверить сифон или отвод канализации: если рядом стоит раковина и она тоже плохо уходит — засор общий, машина ни при чём
  • Проверить, не воткнут ли сливной шланг в канализацию слишком глубоко и не опущен ли он ниже уровня, указанного в инструкции по установке
  • После чистки собрать фильтр, залить в камеру пару литров воды и запустить короткую программу — убедиться, что вода уходит
  • Не пытаться «пробить» слив, запуская программу по кругу: помпа на засоре работает в упор и выходит из строя

Дальше нужен мастер — без инструмента и разборки это не проверяется:

  • Снятие и прочистка сливной помпы, извлечение посторонних предметов из крыльчатки
  • Замена сливного насоса
  • Прочистка внутренних патрубков тракта слива
  • Прозвонка цепи помпы, ремонт проводки и контактов
  • Диагностика и ремонт модуля управления в цепи сливного насоса

Цены на ремонт посудомоечных машин

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

E22, у части моделей записанный как F22, означает засор в сливном тракте: машина видит, что вода не ушла за отведённое время, и останавливает программу с водой в камере. Из всей серии кодов Bosch это самый бытовой: в подавляющем большинстве случаев виноват фильтр в дне камеры, который производитель предписывает чистить регулярно, а чистят его в лучшем случае раз в год.

Пятнадцать минут, которые обычно закрывают вопрос

Обесточьте машину. Выньте нижнюю корзину. Фильтрующий узел в дне обычно состоит из двух частей: цилиндрового стакана грубой очистки и плоской мелкой сетки под ним. Стакан выкручивается против часовой стрелки, сетка снимается следом.

Уберите губкой воду из приямка и посмотрите, что там лежит. Косточки, семечки, наклейки с фруктов, осколки стекла и жировая масса собираются именно здесь. Промойте обе части фильтра горячей водой со щёткой и средством для посуды: жир смывается только горячей.

Загляните фонариком в открывшийся приямок: там видна крыльчатка сливного насоса. Обесточенная машина позволяет проверить её пальцем, крыльчатка должна проворачиваться свободно. Осколок стекла, застрявший между лопастями, блокирует насос намертво.

Соберите фильтр обратно до упора: неплотно закрученный стакан пропускает крупный мусор прямо в насос.

Если фильтр был чистым

Тогда проверяют, что дальше по тракту. Обратный клапан под фильтром, залипший от жира. Сливной шланг за корпусом на перегиб. Место врезки в сифон под мойкой, и здесь классика установки: заглушку на отводе сифона не пробили при монтаже, и вода упирается в неё.

Последняя проверка отделяет машину от квартиры: снимите шланг с канализации и опустите его в ведро, запустите слив. Вода пошла, значит забит сифон или стояк.

Признак, по которому слышно насос

Прислушайтесь в момент слива. Гудение без результата означает, что насос работает, а вода не идёт: засор дальше по тракту либо крыльчатка вращается вхолостую. Полная тишина означает, что насос не запускается: заклинил или не получает питание.

Что стоит денег

Если тракт чист, а вода стоит: замена сливного насоса, 1 000 ₽. Если насос исправен, а команда не проходит: ремонт модуля управления, 2 000 ₽. Профилактика, которая отменяет большинство таких вызовов: чистка и профилактика посудомоечной машины, 1 000 раз в год либо самостоятельная чистка фильтра раз в месяц.

И правило, которое экономит больше всего: тарелки перед загрузкой не надо мыть, но крупные остатки и косточки с них снимают. Фильтр рассчитан на жир и мелкую взвесь, а не на кости и салфетки. Смежные разборы: остаётся вода на дне, коды ошибок посудомоечных машин Bosch.

Где у посудомойки Bosch стоит фильтр и почему его чистят не до конца

Фильтр в дне камеры вынимается поворотом против часовой стрелки, и это делают почти все. Реже вспоминают про две вещи. Первая: под фильтром есть колодец, куда оседают осколки и косточки, и его промывают отдельно. Вторая: при обратной установке фильтр надо довернуть до упора. Недокрученный фильтр оставляет щель, мусор идёт мимо сетки прямо в помпу, и через месяц засор возвращается уже там, откуда его рукой не достать.

Ещё одна особенность машин этой платформы: одновременно с кодом обычно загорается значок краника. Он вводит в заблуждение, потому что читается как проблема с заливом, а речь про слив.

E22 и горящий значок крана: почему они вместе

Вместе с кодом почти всегда загорается значок крана, и это сбивает с толку: картинка говорит про воду на входе, а код — про то, что вода не ушла. Значок здесь общий, «проверьте воду», и на машинах этой платформы он подсвечивается при любой остановке цикла, связанной с водой, в том числе на сливе.

Практический вывод один: увидев кран рядом с E22, не бегите проверять заливной шланг и кран под мойкой. Начинать всё равно нужно с фильтра и колодца под ним — там причина в девяти случаях из десяти.

Если фильтр чистый, а кран горит и код не уходит, дальше смотрят помпу и прессостат, и это уже работа с разборкой.

Чем E22 отличается от E24 у той же посудомойки

Оба кода про слив, и путать их не стоит. E22 машина показывает, когда вода не ушла во время программы: цикл останавливается с полной камерой. E24 чаще выскакивает в самом начале, ещё до мойки, потому что перед стартом контроллер тестирует узлы и сразу видит, что откачка не отработала.

Практическая разница простая: при E22 сначала смотрят фильтр и колодец под ним, при E24 сразу проверяют, не пережат ли сливной шланг и не забит ли сифон.

Если вы называете её посудомойкой Бош

Разницы нет: посудомойка Бош, посудомоечная машина Bosch и ПММ Bosch в мастерской означают одно и то же, и ошибка е22 у посудомойки Бош разбирается ровно так, как описано выше. Кириллическое написание марки в сервисной таблице не встречается, поэтому при поиске инструкции к своей модели набирайте Bosch латиницей: индекс модели с шильдика плюс латинское имя марки находят нужную таблицу за минуту.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Отзывы о ремонте посудомоечной машины

Все отзывы
  • Елена С.Оценка 4 из 5
    Понравилось, что Вячеслав аккуратно работает со встроенной техникой. Снял мебельный фасад, выдвинул посудомойку и после ремонта всё установил обратно ровно.
    Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин мастер Вячеслав Тарасов
  • Екатерина М.Оценка 5 из 5
    Очень аккуратно выполнил ремонт встроенной посудомоечной машины. Нужно было вынимать технику из кухонного гарнитура, но никаких повреждений мебели или фасадов не осталось.
    Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков
  • Светлана П.Оценка 4 из 5
    На Bosch перестала открываться дверца после окончания программы. Вячеслав заменил неисправный механизм замка и проверил несколько циклов.
    Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин Bosch мастер Вячеслав Тарасов
  • Денис М.Оценка 5 из 5
    Посудомойка периодически выдавала ошибку и останавливалась посреди программы. Дмитрий нашёл плохой контакт в электрике, хотя до него два мастера не смогли определить причину.
    Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков
  • Игорь В.Оценка 5 из 5
    В посудомоечной машине постоянно оставалась вода на дне. Дмитрий проверил сливную систему, прочистил её и обнаружил посторонний предмет возле сливного насоса. После ремонта вода полностью уходит.
    Ремонт посудомоечных машин мастер Дмитрий Волков
  • Анастасия П.Оценка 4 из 5
    Посудомоечная машина перестала набирать воду. Дмитрий приехал в тот же день, провёл диагностику и устранил неисправность за один визит. После ремонта посудомойка снова запускает программы без ошибок.
    Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков

Вызвать мастера для посудомоечной машины

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ещё о ремонте посудомоечных машин