Москва и область
Ошибка A10 посудомоечной машины
Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.

- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Что означает ошибка A10 посудомоечной машины
- Ariston (Аристон) / Hotpoint-Ariston (Хотпоинт Аристон)
- A10 — код из серии Ariston, в сервисных таблицах он записывается как AL10. ИСТОЧНИКИ РАСХОДЯТСЯ, и расхождение принципиальное. Первая версия — сервисная таблица серии AL01–AL99: «нарушение цепи питания нагревательного элемента (ТЭНа)», то есть неисправен ТЭН, оборван провод в его цепи, неисправно реле на электронном модуле или не откалиброван датчик защиты от перегрева на нагревателе. Вторая версия — два профильных перечня: «код ошибки наливного клапана системы наполнения посудомоечной машины, возможно произошло короткое замыкание в цепи; для некоторых моделей это код ошибки термодатчика». То есть один и тот же код у одних читается как нагрев, у других как залив. Общее у обеих версий одно — речь про электрическую цепь и короткое замыкание, а не про механический засор. Формулировка собрана по нескольким источникам, официального описания производителя найти не удалось.
- Indesit (Индезит)
- AL10 — таблица общая с Ariston (обе марки в одной группе): нарушение цепи питания нагревательного элемента. Один из профильных перечней в разделе Indesit формулирует короче — «поломка элемента нагрева», хотя в разделе Ariston тот же источник пишет про наливной клапан; расхождение внутри одного источника зафиксировано как есть. Формулировка собрана по нескольким источникам, официального описания производителя найти не удалось.
Ни по одной из версий код не грозит потопом, так что аварийного режима тут нет — но и пользоваться машиной толком не выйдет: по основной трактовке вода не греется, а холодная мойка не отмывает жир и не обеззараживает посуду. По деньгам разброс большой. Замена ТЭНа — работа с разборкой, деталь средняя по цене; на моделях, где нагреватель встроен в насос, меняется весь узел, и это дороже. Замена наливного клапана (вторая версия) — наоборот, из самых дешёвых ремонтов. Хуже всего вариант с реле или симистором нагрева на плате: ремонт электроники стоит заметно, и на возрастной машине его имеет смысл сравнивать с ценой новой. Отдельно предупреждение для владельцев Haier: в таблицах этой марки кода A10 нет — прежде чем что-либо менять, надо перечитать обозначение на табло, иначе есть шанс чинить не то.
Из-за чего появляется
- Ariston/Indesit: неисправен ТЭН — обрыв спирали или пробой на корпус — первый пункт сервисной таблицы по AL10
- Ariston/Indesit: обрыв провода в цепи нагревательного элемента — второй пункт той же таблицы
- Ariston/Indesit: неисправно реле нагрева на электронном модуле — третий пункт той же таблицы
- Ariston/Indesit: не откалиброван или сработал датчик защиты от перегрева на нагревательном элементе — четвёртый пункт той же таблицы
- Ariston: по второй версии источников — неисправен наливной клапан системы наполнения, возможно короткое замыкание в его цепи — расхождение источников, вынесено в расшифровку
- Ariston: по той же второй версии — на части моделей A10 отдан под термодатчик, а не под клапан — оговорка «для некоторых моделей» стоит прямо в источнике
- Общая: накипь на ТЭНе — местный перегрев, срабатывание термозащиты, затем обрыв
- Общая: окислившиеся или подгоревшие клеммы нагревателя — контакт греется и в итоге рвётся
- Общая: скачок напряжения выбил реле или симистор нагрева на плате
- Haier: если код показан на машине Haier, проверять надо не A10, а E10/E1 (датчик уровня воды) или E30/E2 (нагрев) — кода A10 в таблицах Haier нет
Что проверить до вызова мастера
- ОБЯЗАТЕЛЬНО сначала определить марку: A10 и AL10 — это серия кодов Ariston и Indesit; у Haier таких кодов нет вообще, там Е1–Е9, ЕB, ЕD
- Переписать код с табло точно, вместе с буквами: AL10, A10, E10 и i10 — четыре разных кода четырёх разных серий
- Проверить, греется ли вода: если посуда выходит холодной и жирной, версия про нагрев подтверждается
- Обесточить машину на 2–3 минуты и запустить короткую программу — разовый сбой снимется
- Вынуть и промыть фильтры в поддоне: на холодной воде жир не сходит, и грязь усугубляет картину
- Убедиться, что машина подключена к холодной воде, а не к горячей вопреки инструкции
- Осмотреть наливной шланг и его фильтр-сеточку — если верна вторая версия (наливной клапан), начинать надо отсюда
- Найти в инструкции к своей модели таблицу кодов: именно по AL10 трактовки источников расходятся, и заводская бумага здесь решает спор
Дальше нужен мастер — без инструмента и разборки это не проверяется:
- Прозвонка и замена ТЭНа с разборкой машины
- Ремонт модуля управления — замена реле или симистора нагрева
- Проверка и замена термозащиты нагревательного элемента
- Замена наливного электромагнитного клапана, если подтвердится вторая трактовка
- Прозвонка жгута проводов от платы к нагревателю и к заливному узлу
Сколько стоят эти работы:
Цены на ремонт посудомоечных машин
- Выезд мастерабесплатно
- Замена разбрызгивателя (импеллера)500
- Замена петель дверцы500
- Замена сливного шланга500
- Установка отдельностоящей машины1 000
- Чистка и профилактика посудомоечной машины1 000
- Замена заливного клапана1 000
- Замена дозатора моющего средства1 000
- Замена прессостата (датчика уровня)1 000
- Замена сливного насоса1 000
- Замена замка дверцы1 000
- Замена датчика температуры1 500
- Подключение и встраивание1 500
- Устранение протечки, замена уплотнителя1 500
- Замена ТЭНа (проточного нагревателя)1 500
- Замена циркуляционного насоса2 000
- Ремонт модуля управления2 000
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Сначала о самом обозначении: в сервисных таблицах оно записано как AL10 и относится к серии Ariston, Hotpoint-Ariston и Indesit — эти марки идут одной группой и одной таблицей AL01–AL99. «A10» на письме означает то же самое, просто без второй буквы.
Четыре похожих обозначения, которые постоянно смешивают
Различить их стоит до всякого ремонта. AL10 и A10 — Ariston и Indesit. i10 — Electrolux и AEG, и значит совсем другое: вода не пришла в машину за отведённое время. iA0 у Electrolux, который показывают десятью миганиями, — заблокированный разбрызгиватель, хотя на письме он похож на A10 почти до неразличимости. E10 — Haier, там за ним стоит датчик уровня воды. Отдельно про Haier: у части его встраиваемых моделей (например, HDWE14-094RU) A10 есть, но значит совсем другое — вода не поступает в машину, это тот же отказ, что E10 на серии DW10. Разбор — на странице ошибка E10 у Haier.
Что видно по посуде
По основной версии, той, что стоит в сервисной таблице, AL10 означает нарушение цепи питания нагревательного элемента. Симптом соответствующий: цикл проходит до конца, но посуда выходит холодной, жир не сходит, на стекле остаётся налёт, а после программы в камере нет привычного горячего пара. Вторая версия источников описывает иное — код наливного клапана с возможным коротким замыканием в цепи, а на части моделей код термодатчика. Там и картина другая: машина не набирает воду. То есть по симптому владелец обычно может сам понять, какая из двух версий относится к его машине, и это стоит сказать мастеру.
Как разбирают на выезде
Порядок ведут от нагрева, потому что эта версия документирована таблицей. ТЭН прозванивают на обрыв и проверяют на пробой; отдельно смотрят датчик защиты от перегрева на нагревателе — сработавшая или неоткалиброванная термозащита рвёт цепь при исправной спирали. Затем реле нагрева на электронном модуле и жгут от платы к нагревателю: подгоревшие клеммы дают ту же ошибку, что и мёртвый ТЭН. Если нагрев в порядке, переходят ко второй версии — меряют обмотку наливного клапана и смотрят сеточку на входе. Спор источников на конкретной машине закрывает заводская таблица кодов из инструкции к модели: именно по AL10 расхождение принципиальное, и бумага от производителя здесь весомее любого перечня.
Чего с этим кодом делать не надо
Не гонять цикл по пятому разу «чтобы сбросилось»: при оборванной цепи нагрева повторный запуск ничего не изменит, а посуда каждый раз будет выходить из холодной мойки грязной. Не подключать машину к горячей воде, чтобы обойти неработающий нагрев, — на большинстве моделей это прямо запрещено инструкцией и ломает логику программ. Не менять нагреватель вслепую по чужой таблице, особенно если марка Haier: у неё A10 означает не нагрев, а отсутствие воды, и нагреватель будет заменён впустую. И не тянуть месяцами, моя посуду в холодной воде: жир не растворяется, оседает в фильтрах и на дне, и к ремонту добавляется отдельная чистка.
Сколько занимает ремонт
Замена ТЭНа — работа с разборкой: машину кладут на бок, снимают поддон, и при наличии детали всё укладывается в один выезд. На моделях, где нагреватель встроен в циркуляционный насос, меняется весь узел в сборе, а такие детали чаще едут под заказ, и срок определяется поставкой. Ремонт модуля с заменой реле или симистора нагрева уходит в мастерскую, его длительность зависит от результата диагностики платы. Замена наливного клапана, если подтвердится вторая версия, — самая быстрая из перечисленного: один выезд без глубокой разборки.
Если код на дисплее другой — на странице вызов мастера по посудомоечным машинам. Рядом: ошибка 40 посудомоечной машины.
Отзывы о ремонте посудомоечной машины
Все отзывы- Елена С.Оценка 4 из 5
Понравилось, что Вячеслав аккуратно работает со встроенной техникой. Снял мебельный фасад, выдвинул посудомойку и после ремонта всё установил обратно ровно.
Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин мастер Вячеслав Тарасов - Екатерина М.Оценка 5 из 5
Очень аккуратно выполнил ремонт встроенной посудомоечной машины. Нужно было вынимать технику из кухонного гарнитура, но никаких повреждений мебели или фасадов не осталось.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков - Светлана П.Оценка 4 из 5
На Bosch перестала открываться дверца после окончания программы. Вячеслав заменил неисправный механизм замка и проверил несколько циклов.
Ремонт полноразмерных и встраиваемых посудомоечных машин Bosch мастер Вячеслав Тарасов - Денис М.Оценка 5 из 5
Посудомойка периодически выдавала ошибку и останавливалась посреди программы. Дмитрий нашёл плохой контакт в электрике, хотя до него два мастера не смогли определить причину.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков - Игорь В.Оценка 5 из 5
В посудомоечной машине постоянно оставалась вода на дне. Дмитрий проверил сливную систему, прочистил её и обнаружил посторонний предмет возле сливного насоса. После ремонта вода полностью уходит.
Ремонт посудомоечных машин мастер Дмитрий Волков - Анастасия П.Оценка 4 из 5
Посудомоечная машина перестала набирать воду. Дмитрий приехал в тот же день, провёл диагностику и устранил неисправность за один визит. После ремонта посудомойка снова запускает программы без ошибок.
Посудомоечная машина мастер Дмитрий Волков
Вызвать мастера для посудомоечной машины
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36