Москва и область
Телефон не видит наушники
Мастер приедет, проверит гнездо и датчик, разъём USB-C и Bluetooth на своих наушниках и починит на месте. Выезд бесплатный.

- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 500самая недорогая работа
Цены на ремонт телефонов
- Диагностикабесплатно
- Выезд мастерабесплатно
- Поиск неисправности с разбором телефона500
- Замена стекла камеры или корпуса1 000
- Прошивка и восстановление системы1 000
- Замена аккумулятора1 000
- Замена динамика или микрофона1 000
- Замена разъёма зарядки1 000
- Чистка после попадания воды1 500
- Замена дисплейного модуля1 500
- Восстановление после воды2 000
- Замена экрана2 000
- Ремонт после падения: замена корпуса, стекла, рамки2 500
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Телефон не видит наушники по трём разным причинам в зависимости от того, как они подключаются: гнездом 3,5 мм, через разъём USB-C или по Bluetooth. Проверить каждую можно за минуту, и в большинстве случаев ремонт не нужен.
Проводные наушники в гнезде 3,5 мм
Гнездо наушников годами собирает ворс из кармана. Спрессованная пробка на дне не даёт штекеру войти до конца: он держится свободно, звук идёт в одно ухо или только если придавить. Посветите внутрь фонариком и аккуратно выньте ворс деревянной зубочисткой при выключенном телефоне.
Обратная беда — телефон считает, что наушники вставлены, когда их нет: в строке состояния висит значок наушников, а динамик молчит. В гнезде стоит пружинный датчик, и после влаги или окисления он залипает. Иногда помогает несколько раз вставить и вынуть штекер, но чаще датчик нужно чистить.
Наушники через USB-C
У большинства современных телефонов гнезда 3,5 мм нет, и проводные наушники подключают через переходник. Переходники бывают двух видов: пассивные и с собственным звуковым чипом. Пассивные работают только с телефонами, которые выводят аналоговый звук через USB-C, а таких всё меньше. Если наушники молчат через переходник от другого телефона, дело скорее в переходнике, а не в телефоне. Проверьте переходник от производителя вашей модели.
Тот же разъём служит для зарядки, и если телефон плохо заряжается и не видит переходник, разъём забит или разбит.
Беспроводные наушники
- Наушники подключены к другому устройству. Многие модели держат соединение с ноутбуком или планшетом и не подключаются к телефону. Отключите их там или выключите Bluetooth на другом устройстве.
- Сломалась пара. Удалите наушники в списке устройств Bluetooth, сбросьте их по инструкции, обычно долгим нажатием кнопки на кейсе, и подключите заново.
- Наушник разряжен. Если работает только один, второй мог не заряжаться в кейсе: протрите контакты на наушнике и в кейсе.
Что делает мастер и сколько это стоит
Мастер проверяет гнездо и его датчик, разъём USB-C, звуковой тракт и Bluetooth на своих наушниках. Выезд бесплатный, работа по прайсу Москвы:
- найти неисправность с разбором телефона: поиск неисправности с разбором телефона, 500 ₽;
- разбит или забит разъём USB-C: замена разъёма зарядки, 1 000 ₽;
- гнездо окислилось после воды: чистка после попадания воды, 1 500 ₽;
- сбой системы, Bluetooth не включается: прошивка и восстановление системы, 1 000 ₽.
Если не работает динамик телефона без всяких наушников: не работает динамик на телефоне. Если в гарнитуре вас не слышат: не работает микрофон на телефоне. Все работы: ремонт телефонов.
Частые вопросы
Наушники вставлены, а звук идёт в одно ухо.
Горит значок наушников, а их нет, и динамик молчит.
Проводные наушники не работают через переходник USB-C.
Сколько стоит ремонт, если телефон не видит наушники?
Вызвать мастера для телефона
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
+7 (495) 137-61-36