+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Включаются сразу две конфорки варочной панели Hansa

Греются две зоны вместо одной: у Hansa это либо режим расширения, либо сбой сенсора и платы. Наши мастера найдут причину, замена сенсорной панели управления 1 500 ₽, выезд и диагностика бесплатно.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Снятое стекло варочной панели, под ним вырез в столешнице и плата
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 1 500цена работы

Цены на ремонт духовых шкафов

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Коснулись сенсора одной зоны, а греются две. У керамических панелей Hansa за этим стоят три причины, и только две из них — поломка. Начнём с той, что ремонта не требует.

Когда это не поломка

На четырёхзонных Hansa серии BHC часть конфорок двухконтурная: по описанию модели BHC63506 из четырёх зон две имеют два контура. Если задеть значок расширения зоны, вместо одного кольца греются два. Посмотрите, какая именно конфорка работает парой. Если двухконтурная и вы специально её не расширяли, выключите зону и задайте мощность заново.

Что сделать сразу

Обесточьте панель автоматом в щитке минут на десять. Протрите сенсорное поле насухо и уберите с него всё лишнее: в инструкции Hansa сказано, что предмет на сенсорах панель принимает за неисправность. Потом касайтесь по одному сенсору за раз. В серии BHC3 одновременные нажатия на несколько сенсоров панель не принимает, а слишком долгое касание даёт сигнал помехи.

Если панель не реагирует вовсе, поищите значок ключа: в BHC3 сенсоры блокируются сами после подачи питания, а снимается блокировка удержанием сенсора около трёх секунд.

Причины у Hansa

Грязный или залитый сенсор. Длинный звуковой сигнал в таблице неисправностей инструкции означает неправильное нажатие либо закрытые и загрязнённые сенсоры. Капля у границы стекла «нажимает» соседнюю зону сама.

Шлейф и сенсорная плата. У двухзонной BHC3 на обе конфорки приходится одна пара сенсоров «плюс» и «минус»: чтобы поменять мощность первой зоны при двух включённых, сначала на мгновение касаются её значка. Если зоны включаются вместе на сухом и чистом стекле, мастер проверяет шлейф и дорожки платы управления и меняет плату, когда они не восстанавливаются.

Подключение конфорки. Подгоревший контакт нагревателя даёт нагрев там, где его не просили. Видно только после снятия панели.

Когда нужен мастер

Если после обесточивания и сухой протирки две зоны включаются снова, вскрывать панель не нужно: под стеклом сетевое напряжение. Выезд и диагностика бесплатные, цену называем до начала работы.

Цена

Замена сенсорной панели управления — 1 500 ₽, ремонт модуля управления и сенсора — 2 000 ₽, замена конфорки электрической панели — 1 500 ₽. Какая работа нужна, видно после осмотра.

Рядом: не включается электрическая панель Hansa, ремонт сенсора варочной панели, ремонт варочных панелей Hansa.

Не хотите разбираться сами? Вызовите мастера

Наши мастера работают в Москве и области, Санкт-Петербурге и ещё в 9 городах. Выберите свой — заявку примут местные мастера.
  • 0выезд и диагностика
  • 1 500замена конфорки электрической панели, если причина в этом
  • За 2 часаприедет мастер
Цену работы мастер называет до начала ремонта.
Вызвать мастераПозвонить +7 (495) 137-61-36

Частые вопросы

Две зоны включились сами, это опасно?
Да, если сенсор не слушается: греющая зона без посуды перегревается. Выключите панель автоматом в щитке и вызовите мастера.
Может ли панель Hansa включить вторую зону из-за воды на стекле?
Может. Длинный звуковой сигнал в инструкции Hansa означает неправильное нажатие или закрытые и грязные сенсоры. Протрите стекло насухо и включите заново.
У Hansa есть двухконтурные конфорки?
Да, на части четырёхзонных моделей: у BHC63506, по описанию на сайте магазина Hansa, две зоны из четырёх с двумя контурами. Включение расширения даёт нагрев двух колец, и это штатная работа.
Почему панель Hansa не реагирует на нажатие сразу после включения в сеть?
В серии BHC3 после подачи питания сенсоры блокируются автоматически. Блокировка снимается удержанием сенсора около трёх секунд.
Сколько стоит ремонт?
Замена сенсорной панели управления 1 500 ₽, ремонт модуля управления и сенсора 2 000 ₽, замена конфорки электрической панели 1 500 ₽. Выезд и диагностика бесплатны.

Отзывы о ремонте духового шкафа

Все отзывы
  • Екатерина М.Оценка 5 из 5
    Духовой шкаф стал плохо нагреваться: выставляли 200 градусов, но температура была заметно ниже. Андрей нашёл неисправность и после ремонта проверил фактический нагрев духовки.
    Духовой шкаф мастер Андрей Морозов
  • Наталья Р.Оценка 5 из 5
    Индукционная варочная панель Bosch перестала видеть посуду на двух конфорках. Геннадий проверил силовой модуль и восстановил неисправный участок платы. Панель снова работает полностью.
    Индукционная варочная панель Bosch мастер Геннадий Романов
  • Виктория Д.Оценка 4 из 5
    Электрическая духовка не набирала установленную температуру. Аркадий проверил нагреватели и датчик, заменил неисправный ТЭН.
    Духовой шкаф мастер Аркадий Воронов
  • Илья К.Оценка 5 из 5
    После скачка напряжения полностью погасла сенсорная панель варочной поверхности. Геннадий отремонтировал блок питания и проверил работу всех зон нагрева.
    Варочная панель мастер Геннадий Романов
  • Ирина А.Оценка 5 из 5
    После скачка напряжения перестала включаться электрическая плита. Андрей восстановил питание, проверил электронику и работу всех конфорок. Сейчас плита работает нормально.
    Электрическая плита мастер Андрей Морозов
  • Алина Б.Оценка 5 из 5
    После скачка напряжения перестала включаться варочная панель. Аркадий восстановил электронный блок и проверил все конфорки.
    Варочная панель мастер Аркадий Воронов

Вызвать мастера для духового шкафа

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36

Ещё о ремонте духовых шкафов