iPhone не включается

Ни один из этих признаков сам по себе не определяет сломанную деталь. Работающий звук указывает на проблему с изображением, но не доказывает, что нужна именно замена экрана.

Перезапуск не стирает данные. Выполните последовательность для своей модели, если нет следов воды, повреждений аккумулятора или сильного нагрева:

• iPhone 8 и новее, SE второго и третьего поколения: быстро нажмите и отпустите увеличение громкости, затем уменьшение громкости. Удерживайте боковую кнопку до логотипа Apple; это может занять больше десяти секунд.
• iPhone 7 и 7 Plus: удерживайте боковую кнопку вместе с уменьшением громкости до логотипа.
• iPhone 6s, SE первого поколения и более ранние: удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку до логотипа.

Порядок подтверждён инструкцией Apple. Если аппарат запустился, сделайте резервную копию. Повторяющиеся отключения требуют отдельной проверки.

Подключите сухой неповреждённый iPhone к исправному адаптеру в розетке и оставьте на зарядке до часа. Значок батареи с кабелем не следует считать доказательством нормальной зарядки: проверьте соединение, совместимость и состояние аксессуаров. Если результата нет, попробуйте другой исправный кабель и адаптер. Подробнее — iPhone не заряжается.

После холода перенесите телефон в помещение и дайте ему согреться естественно. Не используйте фен и не кладите на батарею отопления. Если отключения повторяются при заметном остатке заряда, проверяют аккумулятор и питание; один такой случай не доказывает износ батареи.

Подключите iPhone к компьютеру: на Mac используют Finder, на Windows — приложение «Устройства Apple» либо iTunes в поддерживаемой конфигурации. Для режима восстановления выполните последовательность кнопок своей модели, продолжая удерживать кнопку до экрана подключения к компьютеру, а не только до яблока.

В предложенном меню сначала выбирают «Обновить»: система пытается переустановить iOS без удаления личных данных. Это не гарантия сохранности при любой неисправности. Команда «Восстановить» стирает устройство; данные возвращаются только из имеющейся копии. Если копии нет и фотографии или переписка важны, сообщите об этом до любых действий с системой.

Циклический запуск после неудачного обновления бывает связан и с программой, и с аппаратной неисправностью. Нельзя по одному яблоку назначить замену батареи или ремонт платы.

После удара осмотрите корпус без разборки. Трещины, деформация и приподнятый экран — повод прекратить попытки запуска. Не нажимайте на экран, чтобы посадить его обратно. Мастеру нужны обстоятельства падения и информация, работал ли телефон сразу после него.

После попадания жидкости не подключайте зарядку, не сушите горячим воздухом и не засыпайте устройство рисом. Сообщите, что за жидкость попала и когда. Даже внешне сухой разъём не исключает влагу внутри. Проверка платы и следов коррозии может потребовать мастерской.

Диагностика различает неисправность аккумулятора, разъёма, дисплея и платы. Проверяют реакцию на питание, состояние соединений и потребление тока. Вид ремонта выбирают по результатам измерений, а не по названию симптома.

Это цены работы из московского прайса; аккумулятор, экран и другие детали рассчитывают отдельно по модели. Окончательную сумму и возможность ремонта на месте согласуют до начала. Для пайки платы может понадобиться мастерская. Диагностика бесплатная, выезд по Москве бесплатный.

Для вызова назовите модель iPhone, реакцию на зарядку и обстоятельства отказа. Сразу отметьте, есть ли резервная копия и нужно ли сохранить данные. Другие работы — в разделе ремонт iPhone; признаки износа батареи — на странице замены аккумулятора.