+7 (495) 137-61-36Вызвать мастера
ПозвонитьВызвать мастера

Москва и область

Ремонт техники на дому

Приедем за 2 часа, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36
Мастер Готово Сервис приехал по вызову с сумкой инструментов
  • 18 летна рынке
  • 27 000обращений
  • 250самая недорогая работа
Выезд за 2 часапо Москве и области
Гарантия до 1 годана работу и запчасти
Цена до начала работпосле диагностики на месте
Свои мастераштат, а не подрядчики, с 2008 года

Как проходит ремонт

  1. 01ЗаявкаОпишите технику и симптом — по телефону или через форму. Подскажем ориентир по цене и согласуем удобное время.
  2. 02ДиагностикаМастер приезжает в согласованное время и проверяет узлы по очереди, пока не найдёт причину. Показывает, что именно вышло из строя.
  3. 03РемонтЗапчасти под ходовые поломки мастер везёт с собой, поэтому чаще всего чиним за один приезд. Редкую деталь заказываем и согласуем срок.
  4. 04ПроверкаВключаем технику вместе с вами и прогоняем на рабочем режиме. Ремонт считается законченным только после этого — не раньше.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.
Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.
Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.
Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.
Свой сервисный центрЕсли на дому починить нельзя — увезём технику в свою мастерскую: Москва, ул. Перерва, 43. Адрес наш, а не посредника: принимаем и отдаём сами.

Кто приедет

Каждый закреплён за своей техникой. Цену мастер называет после диагностики и до начала работ.

  • Сергей Кузнецов, мастер по направлению «ремонт стиральных и сушильных машин.»
    Сергей Кузнецов17 лет опыта

    Ремонт стиральных и сушильных машин.

  • Алексей Соколов, мастер по направлению «ремонт холодильников и морозильных камер.»
    Алексей Соколов12 лет опыта

    Ремонт холодильников и морозильных камер.

  • Дмитрий Волков, мастер по направлению «ремонт посудомоечных машин.»
    Дмитрий Волков14 лет опыта

    Ремонт посудомоечных машин.

  • Андрей Морозов, мастер по направлению «ремонт электрических плит, духовых шкафов и встроенной техники.»
    Андрей Морозов19 лет опыта

    Ремонт электрических плит, духовых шкафов и встроенной техники.

  • Илья Фёдоров, мастер по направлению «ремонт стиральных и посудомоечных машин.»
    Илья Фёдоров10 лет опыта

    Ремонт стиральных и посудомоечных машин.

  • Николай Орлов, мастер по направлению «ремонт холодильников, стиральных машин и сложная диагностика электроники.»
    Николай Орлов21 год опыта

    Ремонт холодильников, стиральных машин и сложная диагностика электроники.

  • Максим Лебедев15 лет опыта

    Ремонт ноутбуков ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell; замена экранов, клавиатур, разъёмов питания, систем охлаждения.

  • Роман Власов18 лет опыта

    Ремонт стационарных компьютеров и игровых ПК.

Готово Сервис чинит бытовую и компьютерную технику на дому с 2008 года. Мастер приезжает со своим инструментом и ходовыми запчастями, проверяет технику при вас и называет цену работы до того, как что-то откручивать. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае: даже если после осмотра вы решите не ремонтировать, платить не нужно. На выполненные работы даём гарантию до 1 года, и повторный выезд по ней бесплатный.

Сколько стоит типовой ремонт

Ниже не «ориентир по телефону», а строки прайса: столько стоит работа, когда причина оказалась именно такой. Запчасть считается отдельно, её цену мастер называет до установки и согласовывает с вами.

Цены по всем двадцати направлениям собраны на странице цен.

Что делается у вас дома, а что мы забираем

Большая часть поломок бытовой техники закрывается на месте: насос, ТЭН, датчик, клапан, ремень, уплотнитель, засор. Это работа на час-полтора прямо на кухне, без выноса машины на лестницу.

В мастерскую техника уезжает в двух случаях. Первый — пайка платы: модуль управления, блок питания телевизора, силовая плата индукционной панели. Их снимают, увозят, паяют под микроскопом и возвращают на место. Второй — работы, где машину нужно разбирать до бака: на моделях с неразборным баком замена подшипников иногда быстрее и дешевле в цеху, чем в ванной комнате. Забираем и возвращаем сами, мастером или курьером; ехать и стоять в очереди вам не придётся.

Когда мы говорим, что чинить не стоит

Мастер обязан назвать сумму до работ, и иногда честный ответ звучит как «дешевле купить новую». Так бывает в трёх случаях: работа с деталью подходит к половине цены такой же новой техники; на аппарате старше десяти лет рассыпается сразу несколько узлов; нужной запчасти не существует ни в оригинале, ни в аналоге.

Это тоже часть бесплатной диагностики: вы узнаёте расклад и решаете сами, денег за такой ответ мы не возьмём.

Отдельный случай — техника на гарантии производителя. Пока она действует, идти нужно в авторизованный сервис изготовителя: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт мы сделаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Что сказать в заявке, чтобы мастер приехал с нужной деталью

Назовите три вещи: марку и модель (шильдик на дверце, задней стенке или под резинкой люка), что именно происходит и с какого момента, и код ошибки на дисплее, если он горит. По коду и симптому диспетчер понимает узел заранее, мастер везёт деталь с собой, и ремонт закрывается за один визит вместо двух.

Если техника не включается совсем, до вызова проверьте розетку другим прибором и автомат в щитке. Выбитый автомат и мёртвая розетка выглядят как сломанная техника, а стоят ноль. Не помогло — вызывайте, дальше уже работа с деталью: у стиральной машины это чаще всего замок люка или модуль, у холодильника пусковое реле, у телевизора блок питания.

Куда мы едем

По Москве — в любой район и округ, внутри МКАД и за ней, к любой станции метро; мастер приезжает за 2 часа. По области ближние города рядом с Москвой обслуживаются на тех же условиях. В дальние города Подмосковья (Ногинск, Серпухов, Егорьевск, Сергиев Посад, Дмитров, Ступино, Чехов, Можайск, Дубна, Лыткарино, Коломна, Клин, Реутов) выезд и диагностика тоже бесплатны, отличается только срок: мастер приезжает в день обращения или на следующий.

Работаем без выходных с 7:00 до 23:45. Оставьте заявку в форме на этой странице или позвоните: по телефону сразу скажем, приедем ли сегодня.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет за 2 часа и назовёт цену до начала работ.

Частые вопросы

Сколько стоит вызов мастера?
Ничего. Выезд и диагностика бесплатны в любом случае: даже если после осмотра вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Деньги берём только за работу, и её цену мастер называет до того, как начать.
Как быстро приедет мастер?
По Москве и ближнему Подмосковью мастер приезжает за 2 часа. В дальние города области — Ногинск, Серпухов, Егорьевск, Сергиев Посад, Дмитров, Ступино, Чехов, Можайск, Дубна, Лыткарино, Коломна, Клин, Реутов — в день обращения или на следующий; выезд и диагностика там тоже бесплатны. Работаем без выходных с 7:00 до 23:45.
Ремонт делается у меня дома или технику надо куда-то везти?
Большинство поломок закрывается на месте: насос, ТЭН, датчик, клапан, ремень, уплотнитель, засор. В мастерскую техника уезжает, когда нужна пайка платы или разборка машины до бака. Забираем и возвращаем сами, мастером или курьером.
Какая гарантия на ремонт?
До 1 года на выполненные работы. Если вернулась та же поломка, мастер приезжает снова без доплаты: повторный выезд по гарантии бесплатный.
Можно ли узнать цену заранее, по телефону?
Ориентир по модели и симптому назовём сразу при заявке. Точную сумму мастер называет на месте, когда причина уже понятна, и всегда до начала работ: соглашаться или нет, вы решаете, зная цифру.
Какие запчасти вы ставите?
Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Техника ещё на гарантии производителя — возьмётесь?
Пока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис изготовителя: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.
Что делать, если после ремонта поломка вернулась?
Позвонить нам. В пределах гарантии мастер приезжает снова и доводит работу до конца без доплаты за выезд и без повторной оплаты работы.
Какую технику вы ремонтируете?
Стиральные, посудомоечные и сушильные машины, холодильники, духовые шкафы и варочные панели, телевизоры, кофемашины, микроволновки, пылесосы, кондиционеры, компьютеры, ноутбуки, моноблоки, планшеты, технику Apple, игровые приставки, электросамокаты, оргтехнику и квадрокоптеры. Настраиваем роутеры.
Что подготовить к приезду мастера?
Марку и модель — шильдик на дверце, задней стенке или под резинкой люка. Код ошибки с дисплея, если он горит. И доступ к технике с розеткой: чтобы подобраться к задней стенке, машину придётся отодвинуть.

Что пишут клиенты

Все отзывы
  • Евгений М.Оценка 4 из 5
    MacBook перестал заряжаться через USB-C. Артём проверил зарядное устройство и порты, нашёл неисправность контроллера питания на плате и восстановил его.
    MacBook Apple мастер Артём Беляев
  • Ольга М.Оценка 5 из 5
    Принтер HP начал постоянно зажёвывать бумагу. Олег разобрал механизм подачи, заменил изношенные ролики. Теперь листы проходят нормально.
    Принтер HP мастер Олег Ершов
  • Виктория Д.Оценка 5 из 5
    Домашний кинотеатр перестал выдавать звук с телевизора через HDMI ARC. Марат проверил настройки и AV-ресивер, восстановил HDMI-соединение. Звук снова работает во всех каналах.
    Телевизор мастер Марат Егоров
  • Ксения Р.Оценка 4 из 5
    Лазерный принтер начал сильно трещать во время печати. Мастер нашёл повреждённую шестерню и заменил её. Сейчас работает тихо.
    Принтер мастер Олег Ершов
  • Константин А.Оценка 4 из 5
    Ларь стал работать практически без остановки и сильно нагреваться. Мастер проверил компрессор и термостат, заменил неисправный датчик температуры.
    Ремонт морозильных ларей, морозильных шкафов и коммерческого холодильного оборудования мастер Виталий Баранов
  • Мария Н.Оценка 5 из 5
    Холодильник начал сильно шуметь, особенно по ночам. Алексей определил источник постороннего звука и выполнил ремонт. Сейчас холодильник работает намного тише.
    Холодильник мастер Алексей Соколов

Вызвать мастера

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

+7 (495) 137-61-36

Вызвать мастера

Имя и время необязательно
Насколько срочно
Позвонить +7 (495) 137-61-36